[討論] 關於受益人 - 保險

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※ 引述《GDT ()》之銘言:
: 想請教一下,身故受益人若有公益團體,需要公益團體之相關人仕簽名??
: 若是,這不是應該是由專員去跑嗎?不是持有保單之人親自去完成吧?
: 因為我受益人更動了一些%數,結果今天我的保險員拿了一些要公益團體簽名之文件要我
: 去完成,否則不受理
: http://m.imgur.com/Bxt54YW
: 公益團體受益人簽名書
: 想請教,這不是專員要負責的?我突然很茫然,我是要怎麼弄得到簽名啊?感覺擺明了就
: 是不給填公益團體
: 請問我該怎麼做呢?又為什麼這是要我去找公益團體簽名而不是專員去呢?
: 可否麻煩知道的告訴我一下,謝謝
: 另,若真需要我去完成可以說是不可能的事,不知有沒有好的建議可提供?感謝

今天中午用他們的APP和客服文字交談詢問,等了很久,APP的客服告知等確認再跟我聯絡
下午我收到簡訊
x小姐您好:因擔心您身體尚無法進行電話交談,故以此簡訊與您說明,客服中心已向權責部門確認,變更受益人比例僅需公益團體統編,不需蓋大小章
第二封: 此部份客服中心也已向服務人員說明,並通知服務人員盡(應該是儘)速與您聯繫協助處理,造成您的困擾深感抱歉,若有疑問,歡迎再網路留言反映



PS.因之前是用APP聯絡客服告知要變更受益人%數,那時有提醒告知他們因為前陣子進了加護病房並插了呼吸器導致目前還發不出聲音,若打電話給我應該會無法聽到我的聲音,客服說若真不行他們再用簡訊


以上是目前詢問到之結果內容,現就等那保險員來找我了

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Sent from JPTT on my Samsung SGH-N075T.

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發揮您的大愛吧..謝謝您
http://www.organ.org.tw/ 中華民國器官捐贈協會
 
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All Comments

Megan avatarMegan2015-08-14
推,我也想以後給公益團體
Edwina avatarEdwina2015-08-15
原po加油
Edith avatarEdith2015-08-16
你的保險業務員 此時應該要站出來的
Wallis avatarWallis2015-08-19
我知道的是每家公司規定不同!(有保險公司不接受的)
Jessica avatarJessica2015-08-22
謝謝,保險員告知今天會來處理,應該是來拿回簽名同意書