補貼繼續、跨境支付、發信用卡?胡亦嘉 - LINE Pay

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補貼繼續、跨境支付、發信用卡?胡亦嘉透露街口支付的下一步

2019.04.03 by 高敬原

街口靠者補貼策略搶市,過去三年已經燒掉將近三億新台幣,今年初超過10億元增資資金到
位。 從攻下通路、取得電子支付牌照,甚至買下華頓投信進軍金融產品,胡亦嘉心中的藍
圖,正一步步的慢慢拼上,大家都很好奇,街口的下一步將走向何方?

補貼燒資金,胡亦嘉:還會繼續做
2015年回台創業,今年39歲的胡亦嘉,是前開發工銀董事長胡定吾的兒子,在政商界人脈
廣闊的胡定吾,成為胡亦嘉創業路上最佳的後援。靠著補貼策略,現在無論是在電商平台
、百貨商場、夜市攤販,都能看到街口支付的蹤跡。

但這樣的策略,卻也讓街口在過去三年燒掉將近三億新台幣,加上對手LINE去年跟一卡通
聯手,推出電子支付業務「LINE Pay一卡通帳戶」,靠著發紅包等優惠活動,在第一個月
就成功衝出52萬用戶成績,上線四個月會員數已經突破100萬,讓街口自然面對不少壓力。

「財務上,我覺得我們沒有壓力。」胡亦嘉答得輕鬆,即便燒掉大筆資金,仍堅定地說:
「補貼還是會做,但會偏向大型活動方向。新通路上線,還是會做活動。」

對胡亦嘉來說,公司的願景早在創業之初就設定好了,從一開始攻下通路、取得電子支付
牌照、打通銀行帳戶,甚至買下華頓投信進軍金融產品,這些都是藍圖中,被逐一拚上的
拼圖。

街口下一步:跨境支付
許多人都很好奇,究竟街口的下一步在哪裡?

「支付寶跟微信進來台灣也3~4年了,台灣的電子支付業者也應該往外走。」胡亦嘉認為,
讓中國的業者進入台灣市場,而本土的業者卻走不出去,實在有些說不過去,而這背後最
大的關鍵,還是法規的問題,街口表示,先前也跟金管會溝通過,「他們持開放態度,相
關法規很快就會開放。」

正因為如此,跨境支付將會是街口今年的重點目標。

為了讓街口走出台灣,胡亦嘉第一步鎖定國人最常去的日本,更親自跑到日本,跟許多大
型商戶談合作。目前日本市場,由樂天Pay以15.2%的市佔率達奪冠,為了讓服務順利在日
本推行,胡亦嘉也曾到樂天總部商討合作方向,「會是多方面合作,未來在日本的合作夥
伴會非常多元。」

未來街口在日本的跨境支付服務,將會優先鎖定連鎖的便利超商、百貨公司、機場等通路
。一般民眾在體驗上感受到最大的改變,就是海外交易手續費消失了。胡亦嘉表示,跨境
支付服務將限定採用電支帳戶扣款的模式,直接與銀行帳戶連結,每筆交易完成後,街口
會直接把錢轉給海外的合作商,合作商再撥錢給商戶,用戶就不需要付手續費。

不僅如此,在匯率方面也會優於一般市場行情,「我們會一次跟銀行談比較好的匯率,往
後消費者去日本不用換那麼多錢,而且我們還會再送街口幣回饋。」胡亦嘉表示,未來跨
境支付服務將會鎖定日本為主要戰場,大致的合作夥伴都已經談好,主打免手續費、優惠
匯率、街口幣回饋,就只等主管機關放行。

街口或將與台新推出聯名信用卡
無論是先前的LINE Pay或是Pi拍錢包信用卡,都在市場上創造不少討論度,因此外界也十
分好其街口在信用卡產品上的規劃。

不過對街口來說,發行信用卡其實並不是真正想做的事情,「我們自己街口發展理念,是
望變成一種支付工具,」就像是去年陸續與momo、Pchome 24hr串接支付,就只開放街口帳
戶扣款的選項。

之所以會這麼做,胡亦嘉歸納兩大原因。首先,台灣信用卡盜刷情況嚴重,若是用戶將卡
號流失的信用卡綁定街口,就會大幅增加盜刷風險;另外,台灣信用卡優惠方案多、太複
雜,胡亦嘉認為會讓產品的定位不清。「現在網購可以用貨到付款、超商繳費、ATM轉帳,
我們希望先替換掉ATM轉帳行為。」尤其電支帳戶採實名制,可以大幅降低詐騙發生的機率


早從去年開始,市場就盛傳街口要跟台新發聯名卡的消息,選擇台新最為合作對象其實也
不易外,街口支付創辦人胡亦嘉的妹妹胡亦蓮,在2015年嫁給台新銀董事長吳東亮次子吳
昕豪,雙方的關係非常密切。在最近一次的法說會上,台新銀行總經理尚瑞強透露要跟街
口發行聯名卡的消息,未來在數位金融發展也會有進一步合作。

胡亦嘉鬆口表示,確實去年10月開始就開始跟台新討論,「有些條件還沒談定,合約也沒
簽,雙方有互信基礎是肯定的。」之所以會發行信用卡,是考慮到台灣還是很多人有需求
,「還是要照顧到信用卡族群,才會考慮到發聯名卡,台新是很自然的合作夥伴。」但現
階段不能保證是否一定會發行,以及推出的時間點。

「我們不是打信用卡,是打現金市場,」胡亦嘉更在意的是找到品牌定位,而不是跟信用
卡搶市場,終極目標,是要把街口打造成一種支付方式,而不是一個品牌,「電支跟信用
卡應該要一起努力,完成無現金社會,而不是去打架。」



https://www.bnext.com.tw/article/52832/jkopay-2019-plan




評:


如果真的能跨到海外的話還滿屌的....

不過我會希望說啦,街口幣要拿出實用性的話先改成能全抵

我在PCHOME24、MOMO之類的都會優先選擇LP付款

原因很簡單,我可以很自由的選擇我想抵多少,不會被綁住

像購買動畫瘋時,我可以選擇付現金50元,49元用Line point抵掉

這樣我又可以拿到十點回饋的Line point

偶爾出門去超商或許運氣不好

LP一卡通帳戶沒錢了,超商又不支援我選擇的那張信用卡

這時候就能用Line point直接抵

然後,LP使用人數眾多的其中一個原因

我和當初Line pay跟中信合作時,除了信用卡外也有Debit卡這件事有關

而且Debit卡的回饋跟信用卡幾乎是沒差的,當時在超商也有回饋

這一搞就吸引很多學生族群了

未來若是要推出卡片,可以思考一下這部分

這兩天鏡周刊有胡亦嘉的一系列訪問,有興趣可以自己去看看

分成太多篇了我就沒貼上來了

--

台東田園風光720度全景空拍

什麼!?台東市區也能那麼美嗎?那何必要浪費時間去伯朗大道呢?
https://hahashawn.blogspot.com/2018/06/720.html

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2019-04-08
天龍支付都還沒走出台北就想跨國…
Elizabeth avatarElizabeth2019-04-11
住高雄看附近店家全都是連鎖店…
Liam avatarLiam2019-04-15
說的也是,在台東也沒幾間能用的
而且跟LP店家大多也重複到
Madame avatarMadame2019-04-19
可是我真心覺得比LINE PAY好用,至少沒有解鎖兩個刷條碼在
刷載具
Emily avatarEmily2019-04-24
翻譯:不要得罪信用卡發卡行
Regina avatarRegina2019-04-27
解鎖方面真的街口比較方便,LP要付款比較麻煩...光是開
Faithe avatarFaithe2019-04-30
付款掃描就要先解鎖一次,要付費又再解鎖,蠢死了...
Vanessa avatarVanessa2019-05-03
支持,光是在國外能用就相當方便很強大了
Ina avatarIna2019-05-06
使用者介面是可以修正 但 Line的通訊軟體領導優勢跟品
牌效益是街口要趕上很難的 連鎖通路簽完厚的小商家就
更能看出差距 台北以外的地方不見得聽過街口 但Line卻
是幾乎家喻戶曉
Aaliyah avatarAaliyah2019-05-07
但傳播匯流下Line不能抓住這波優勢有時候後浪打上來是
快又狠
Candice avatarCandice2019-05-10
Debit卡很重要+1 看看Pi少了多少客群
Sarah avatarSarah2019-05-15
中信現在已經不鳥Debit卡了 LP的Debit根本次等公民
Caitlin avatarCaitlin2019-05-15
那是因為現在line有回饋10點 等之後沒有再比較吧
Yuri avatarYuri2019-05-16
中信是連LP信用卡都變爛了
和Debit比較明顯的差異就國外消費
其他的通路加碼還是都有通用
Kyle avatarKyle2019-05-18
樂天跟國票金合作純網銀,街口投資國票金的華頓投信
Iris avatarIris2019-05-22
現在街口找樂天合併,看來哪天街口加入國票金也不意外了
Elizabeth avatarElizabeth2019-05-26
lp 開啟相對慢的問題其實只要獨立一個 app 出來就會
改善很多 不過當初也是因為沒獨立出來才能快速拉客(
台灣誰不裝line?)
Madame avatarMadame2019-05-28
感覺老胡的策略是先打下比較會花錢的族群再說,畢竟在天龍
國跟會去日本的都是消費大宗啊
Christine avatarChristine2019-05-30
出了台北,街口1個月能用的次數是個位數,
甚至,低於5次......
Belly avatarBelly2019-05-30
沒刪app只是等優惠XD
Daniel avatarDaniel2019-06-04
日本PAYPAY一次是補貼100億日幣,回饋20% 怎麼打?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-08
個人街口目前主要當銀行資金轉運站 偶爾連鎖店有優惠才會
拿出來用 XD
Irma avatarIrma2019-06-10
台灣不收現金的環境太差 天龍國算是相對能接受的了 他的
策略其實沒錯 日本相對就好很多至少不會跟你說臨時無法使
Zora avatarZora2019-06-10
用 有收就是有收 所以他走日本這一步也是對的
Callum avatarCallum2019-06-15
Jello
Emma avatarEmma2019-06-19
出了台北,目前大概只剩四大便利商店與手搖飲店能用吧?
Una avatarUna2019-06-21
最多再加個頂好或連鎖理髮店?
Edith avatarEdith2019-06-22
台北也幾乎是台北市限定了((
James avatarJames2019-06-25
大家圖的是優惠>方便 沒優惠 yoyo卡屌打
Dinah avatarDinah2019-06-26
他策略很清楚啊 大宗先搞市佔 其他次等慢慢開
James avatarJames2019-06-30
大家?我自己本身是方便為優先,優惠或回饋是其次,因為
Hardy avatarHardy2019-07-03
我不喜歡結帳時還要淘錢數錢,找錢時還要積一堆零錢在包
Candice avatarCandice2019-07-08
包或口袋,再者,現金是流通的,現都覺得鈔票銅板超髒!
Edwina avatarEdwina2019-07-10
講得還不錯 不中二的發言不太習慣XD
Xanthe avatarXanthe2019-07-14
要方便的話GP、SP、AP都比較方便,甚至是NFC SIM都更方
便,碰一下就付款成功了還不用去點APP幹嘛的
Jacob avatarJacob2019-07-15
街口現在通路就是要大不大要小不小的,百貨公司不像LP進
的那麼徹底,民間使用的小店家也不多...
希望他們不會搞死自己
Linda avatarLinda2019-07-17
現在走 NFC 的大部分都是只能綁信用卡,還要記得繳卡費,
Xanthe avatarXanthe2019-07-21
用街口帳戶,先儲值再消費,剩多少錢也很清楚,也不用每
月還要看帳單來了沒,什麼時候該繳或繳費期限等!
Mary avatarMary2019-07-25
信用卡可設定帳號自動扣款也不用整天怕過了繳費期限...
Cara avatarCara2019-07-26
我知道可設定自動扣,但我個人偏好手動繳XD
Franklin avatarFranklin2019-07-29
帳戶扣款還是有其市場 而且2%街口幣無腦回饋
Emily avatarEmily2019-07-30
街口幣拿去繳電費就幾乎可以通通抵掉了
Mary avatarMary2019-07-30
正確玩法,弄出大場面趕快賣一賣。腦子發熱....
Emma avatarEmma2019-07-30
不中二的發言不太習慣+1 XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-01
新聞稿王,去年全聯跟新光三越都跳票
Erin avatarErin2019-08-02
全聯之前看新聞好像想自己搞
Jake avatarJake2019-08-07
不用每月看帳單結果消費前要一直看帳戶錢夠不夠,
不想擔心何時繳帳單結果偏好自己繳...這焦慮過頭了吧
其實主要應該是電支餘額即時反應可以看得到,等於變相
記帳和收支控管; 信用卡交易還是批次的授權-請款-月結
模式,反應較不即時。
放下刷爆的焦慮感,對於自己的自制力有些信心的話,刷
卡還是比較方便彈性的。
Faithe avatarFaithe2019-08-09
我說的「看帳戶錢夠不夠」是指儲存到街口帳戶後,再直接
Regina avatarRegina2019-08-10
從街口帳戶扣款,一方面是直接就扣掉了,另一方面,因為
是直接扣,而非刷信用卡,因此也就無須再擔心月繳問題!
Blanche avatarBlanche2019-08-14
上面打錯,更正一下,是「儲值」,非「儲存」!
Leila avatarLeila2019-08-18
就算沒補貼我還是會照用,我家附近連流動攤販賣臭豆腐的
阿婆,我去買的時候都發現他也能用街口了
Kyle avatarKyle2019-08-19
還是會跟line pay交替用,畢竟不用拿零錢還是很方便
(沒補貼的話)
Odelette avatarOdelette2019-08-22
我離開台北後很久沒拿出街口了 一來是老闆太中二Jello整
個惡感 二來是想用也沒啥地方可用
Tracy avatarTracy2019-08-22
說出台北都沒地方用的是都不去便利商店和手搖飲料?
Anonymous avatarAnonymous2019-08-26
不上超商不喝手搖有那麼奇怪嗎,又不是生活必需品
Jacky avatarJacky2019-08-28
頂好美廉社不錯用
Connor avatarConnor2019-09-01
現在還是用line pay 一卡通賺10點,街口這半年只用二次而
已。不管優惠或普及性還是不比linepay
Joe avatarJoe2019-09-02
先用優惠好的,都沒優惠就用街口,讓Linepay一家獨大
以後肯定不好
Iris avatarIris2019-09-05
人生不是只有便利商店與手搖飲吧?
Rosalind avatarRosalind2019-09-08
街口通路還有其他的可以用, 據點少了點而已
Hamiltion avatarHamiltion2019-09-10
三商旗下的連鎖餐飲也都開放街口支付了
Kristin avatarKristin2019-09-12
除了之前的福勝亭和鮮五丼,現在連三商巧福和拿坡里也
可以了
Frederic avatarFrederic2019-09-16
LP早就冷凍沒在用了,沒想到現在還會有人優先用LP這種東
西喔,挺令人訝異的
Hedwig avatarHedwig2019-09-17
平常如果刷中信那張LINE信用卡很容易有很多LP可以用呀
Hedy avatarHedy2019-09-17
我的 Line Points 來源都是從 Line購物導購加碼回饋
來的,可以完全折抵還是勝過街口
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-20
提外話,我有點好奇,完全折抵,發票會變 0 元嗎?
Noah avatarNoah2019-09-24
LINE 點數在非超商的地方全額折抵還是開原額發票啊
Madame avatarMadame2019-09-25
LP用在網購主要就消points,而points又不是只有那張冷凍
Hamiltion avatarHamiltion2019-09-30
LP卡能賺,個人還沒辦過LP卡勒!目前傾向感應pay→LP→街
Kyle avatarKyle2019-10-01
口,只是說掃店家QR還是只能優先街口,LP掃QR真得很崩
然後量販店LP用幾次真心覺得等連線比等感應pay還久實在
Vanessa avatarVanessa2019-10-03
不想拖後面速度
Olga avatarOlga2019-10-07
打信用卡號很麻煩嗎?我打信用卡號結帳速度絕對比你
選LinePay然後開LinePay選卡片結帳
還快
Thomas avatarThomas2019-10-12
更不用說像PChome也有記憶卡號的功能 只需要打CVV
Quanna avatarQuanna2019-10-13
噗!這樣手機GP AP不就更好,個人反而不愛給電商記憶卡
Doris avatarDoris2019-10-17
我常去超商50嵐啊 但我都用LP或悠遊卡10% 輪不到街口
Steve avatarSteve2019-10-20
沒有優惠誰要用,那我帶張悠遊聯名卡就好了,交通消
費刷卡一次搞定
Yedda avatarYedda2019-10-22
希望一卡通票證能快結合行動支付,出門用手機綁一卡通
就能交通消費通吃,免帶一堆卡片在身上
Margaret avatarMargaret2019-10-22
會有人說NFC sim就能搞定樓上所需
Valerie avatarValerie2019-10-22
line points可以選擇要抵用多少點嗎?怎麼我每次都只能直
接全額抵掉
Olive avatarOlive2019-10-25
掃店家 qrcode 可以自訂點數扣款
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-10-27
店家掃消費者手機支付條碼則是全抵
Jessica avatarJessica2019-10-30
街口使用體驗真的蠻好的 Line搞那個雙支付 我媽根本弄不
Jacob avatarJacob2019-11-03
看原文評論的地方 請問為何付50元可以賺10點啊 LP的
回饋率有這麼高嗎@@
Kama avatarKama2019-11-07
LINEPay一卡通帳戶 50送10點(不累加)
Anonymous avatarAnonymous2019-11-11
LP可以在泰國用了 多學學人家吧
Mary avatarMary2019-11-14
現在不太用一卡通,怕幫衝業績又被某市長無腦收割....
Elma avatarElma2019-11-15
他重點根本不在賺錢