補件案延遲利息日數？ - 保險

請問補件案，
延遲利息日數疑問。
目前查到有兩種說法，
一為補齊後才起算；
二為扣除補件通知日到補齊日，通知補件前時間照算。

目前保險理賠案件真的爆多，真的很辛苦。但收件後拖好幾個月才審理，找個理由通知補
件，這樣保戶權益不是就受損嗎？
要補件可以，儘早通知，不是嗎？
個人覺得有些疑惑，望請各位前輩指正。

--