華南icash網路回饋 - 信用卡

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原文恕刪

兩個禮拜前收到11月份帳單,發現icash共刷了9筆網路消費,其中只有3筆台灣刷的有被列入網購,另外6筆日本網購都被算在一般消費,馬上打客服反應

等了兩個禮拜,今天好不容易接到客服來電,一開始聽到「3筆都幫您認列網路消費哦!」還很開心,但算一算不對啊!這3筆不是本來就已經認列網路消費了= =

WTF,我等了兩個禮拜,你給我一個有跟沒有一樣的結果幹嘛!?
於是我又再次致電客服,強調我是要把那6筆認列為網路消費,然後又要開始等待了…

想請問有人知道華南的信用卡客服email嗎?官網只看到意見信箱,也無法夾帶檔案
想直接先寄網購明細過去,免得到時候他還是要我附證明,又浪費一次時間orz

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Sent from JPTT on my Sony D6563.

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All Comments

Mia avatarMia2015-12-06
[email protected] 之前調額是寄這個 不一定能用
Rae avatarRae2015-12-07
感謝樓上,我試試看
Thomas avatarThomas2015-12-10
這跟發卡銀行有關嗎?會不會來請款的管道不是網路
Xanthe avatarXanthe2015-12-11
刷卡機或者系統有代號,銀行會用那個代號判斷消費類型
Queena avatarQueena2015-12-12
持同卡在11/08-11/13在日本實體刷卡,剛收到帳單都被判
定為網路消費,但888卻可以抽
Madame avatarMadame2015-12-14
實體刷被判為網路!?真好康ww
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-12-17
海外比較複雜一點,國內銀行判斷錯誤常有的事
Zenobia avatarZenobia2015-12-17
奇怪的是之前有板友說刷Amazon沒認列到,反應之後補
列,結果我這次刷Amazon還是一樣沒被列到…他們資料
庫都不更新的嗎=.=