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華南i網購8%銀行算錯? - 信用卡

Enid avatarEnid · 2021-07-19

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平常都刷foodpanda，理論上有8%回饋
剛收到帳單發現回饋金額不對，6月份的也錯掉
這是6月份帳單，刷熊貓和街口超商2484，只有97算到8%，也差太多了吧 ~.~
https://imgur.com/xXjdTV3
打去客服問，說要請財管查，要等5~7天
不曉得有人遇過一樣的情況嗎?
謝謝

ps.
另外覺得客服的態度沒有很好，我說不知道以前有沒有算錯，客服說不可能幫我查
如果這次真的是華南出錯，以後應該不會再用了

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-07-21
置板凳等後續
Elvira avatarElvira2021-07-24
我前2月超商都-200無誤
Cara avatarCara2021-07-26
我上期3筆熊貓有一筆被算錯.打客服說最快下期補回.這期有
將少算的補回
Dora avatarDora2021-07-26
自身經驗常遇到的是steam回饋出錯，主要是因為請款商家名
稱可能跟華南系統有一些差異，進線客服都滿耐心協助處理
，提供參考
Emma avatarEmma2021-07-27
我上期只有3筆熊貓，都同家店，帳單明細都一樣，還算錯，
蠻無言的
Daniel avatarDaniel2021-07-31
上月少算兩筆 官網留言 隔天客服打來說會補回饋 這個
月帳單有補回來了
Kumar avatarKumar2021-08-03
這個月刷熊貓2419，只有算到1885有8%
Madame avatarMadame2021-08-04
上個月刷熊貓和街口超商2484，只有97算到8%
Annie avatarAnnie2021-08-08
華南的客服電話超難打 悲劇
George avatarGeorge2021-08-13
態度確實沒有很好，都很不耐煩
Connor avatarConnor2021-08-17
名字都一樣..也是照算錯...系統計算有誤無關名稱
Robert avatarRobert2021-08-20
華南回饋不是當期計算的喔 6月帳單上的回饋金是從5月明
細計算的 你要不要確認一下？
Lily avatarLily2021-08-20
大多數信用卡都是次月才算回饋，這應該是最基本的常識吧，
會搞錯月份的就有點耍寶了吧:P
Lauren avatarLauren2021-08-20
基本上，逐筆立刻回饋或當月立刻回饋是少數的
Zanna avatarZanna2021-08-23
我確認過沒有搞錯喔，華南帳單在下面會寫下期回饋多少
，有空我再截圖貼出來
Damian avatarDamian2021-08-23
我朋友每次算都不是拿到8% 後來就不刷了
Candice avatarCandice2021-08-26
所以原PO是說帳單最下方寫的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-08-28
本期帳單指定通路消費XXX元,可獲得現金回饋為YY元
其中的YY不等於XXX的8%的四捨五入？
Ophelia avatarOphelia2021-08-29
忘了，華南是無條件捨去，不是四捨五入
Victoria avatarVictoria2021-09-02
看到原po說的帳單上的回饋了 沒刷過外送 但超商沒錯過
Zenobia avatarZenobia2021-09-05
已補上帳單截圖在文章中，請各位網友幫忙看看，謝謝
Jack avatarJack2021-09-07
不是四捨五入的問題，是差很多 ~.~ 傻眼
Harry avatarHarry2021-09-11
看起來你的foodpanda全被當成網購了，所以只給2.5%回饋
在想，foodpanda用網頁和用app會不會請款方式有差？
Margaret avatarMargaret2021-09-13
http://i.imgur.com/zWdL5fG.jpg
Agatha avatarAgatha2021-09-17
像我的情況是兩筆steam有一筆有算到8%一筆沒有，我能觀察
出來的差異就是商家名稱不一樣這一塊
Bennie avatarBennie2021-09-19
有遇過，熊貓跟UBEREAT都沒算入8%，客服打超久才有人接
聽，客服說要處理一星期，後來一星期後客服打來才說再補
回饋
如果沒去查帳單的，真的超麻煩
Madame avatarMadame2021-09-21
可以a我的文章 我之前Netflix也出錯 UE也出錯 然後還要
反覆提醒去討 不知道何時才會給 真的超級麻煩
Emily avatarEmily2021-09-24
都沒查過+1 今天查了還好沒錯
Lucy avatarLucy2021-09-25
之前也碰過類似的問題…華南在信用卡服務方面真的不怎樣
….要不是有8%大概不會再辦他們家的卡
Doris avatarDoris2021-09-28
以前1250滿比較好算，隨便就爆回饋只要檢查有100就好xD
Donna avatarDonna2021-10-01
i網購每期都要對，2-3期錯一次，金額低就不想打客服
浪費時間了
Selena avatarSelena2021-10-05
華南態度不意外啦 上次打去等超久 然後口氣很差
George avatarGeorge2021-10-08
華南真的要加油
John avatarJohn2021-10-13
我前幾天晚上打是沒有等很久 但值班的口氣真的給人
感覺不是很好 @@"