華南超現調整額度 有點無言 - 信用卡

最近有家人要開刀，是小手術費用大概六七萬左右
今天上午要刷卡付費 因為上週忘了打電話進去華南調臨時額度
昨天上午打進去客服人員告知大約要3~4天才能幫我調整
然後叫我把卡費繳掉說這樣你就有額度了＝＝
那我幹嘛打電話叫你幫我調，而且只是臨時額度不是永久的
既然她這樣說了我昨天就也立刻去把卡費繳掉
然後今天上午刷卡，結果還是刷不過
打電話給客服

我：不好意思，我昨天有打給你們要調整額度，然後你們的人叫我把卡費繳掉就有額度
但我現在卡還是刷不過
客服人員：小姐你的錢還沒入帳
我：但我昨天已經繳費，我在郵局繳的
客服人員：郵局跟超商都要三天才會入帳喔
我：但你們昨天客服人員又沒有跟我說，她說把卡費繳掉就有額度了
客服人員：請問是哪位客服人員跟你說的
我：誰知道＝＝那你們現在不能幫我調臨時額度給我？我現在就要刷卡了
客服人員：我們要等審核人員（還是誰我忘了）確認才能回覆給你

今天沒辦法馬上調額度給我我可以接受，畢竟我太晚打電話進去
但是華南銀行的客服人員叫我把卡費繳掉就有額度，卻未告知郵局或便利商店要三天才入賬
導致我今天還是不能刷卡很令我無言
那我何必趕在昨天就把卡費繳掉，而且現在一般人通常也是去便利商店繳費居多
打電話兜兜轉轉繞一大圈好不容易接到客服，態度也非常消極沒有要幫我解決的意思
不過七萬塊的臨時額度，也沒辦法立刻幫我調
重點還是因為客服人員沒有詳細說明完整，導致就算我繳了卡費還是沒辦法刷卡
相當令我無言，之前打進去國泰要調整額度，國泰也是超大方的馬上就調給我
信用卡不就是給人方便嗎？超現卡完全感受不到
思考要不要剪卡中

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