華南到底有沒有剪掉我的卡呀 @@ - 信用卡

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各位好 事情是這樣的

我二月時申請了一份聯徵報告

上頭所標示的 有發卡的信用卡 已剪卡的信用卡 全部都相符合

除了華南銀行的紅卡以外

我記得去年就已經把紅卡給剪了

但是聯徵卻是寫 "使用中"

(但是黑卡的部份倒是沒寫錯 是寫"一般停用:申請停用")


我打去客服確認

他說 他查到的資料是紅卡黑卡皆已註銷

紅卡是十月份剪卡的

我 "可是我申請的聯徵報告上面寫使用中欸"

客服 "我們這裡的紀錄是已經註銷囉"

我 "我記得是剪卡了沒錯 但是報告說還在阿"

客服 "我們的紀錄是您去年十月X號註銷卡片的"



....這好像沒有回答到我的問題阿!? 所以我謝完就掛電話了

這樣的話我這張卡到底是剪了還是沒有剪阿!? 該再打一次嗎?


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All Comments

Jack avatarJack2013-03-05
登入網銀或者隨便打個電話查詢賬單..可用餘額之類的
如果沒辦法查那就是沒了呀
Hazel avatarHazel2013-03-09
我有張花旗也是剪了,但聯徵仍是使用中。
打去問花旗客服,也是回答確定剪了。
所以我想這問題無解了= =
Hardy avatarHardy2013-03-09
跟客服說連徵中心資料有誤,請銀行修改
連徵中心的資訊都是銀行通報的
Olivia avatarOlivia2013-03-11
如果客服聽不懂直接轉值班主管
Bennie avatarBennie2013-03-14
聯徵資料又不會錯, 很明顯是華南問題啦
Elma avatarElma2013-03-17
聯徵資料更新沒那麼快不是嗎 要下個月的15號才更新
Joe avatarJoe2013-03-19
而且華南報送的時間應該是一個月1或2次
Noah avatarNoah2013-03-21
還有你看的資料時間是截至何時的呢