花期"即時查即時繳"無法使用? - 信用卡

我是第一次使用花旗透明卡
想繳交室話費用

1. 登入
2. 新增繳費項目: 成功
3. 繳款: 網頁就無法使用，所有的項目皆無法輸入

一周前就打電話給花旗反映
等不到任何回覆
(再次證明花旗的客服很爛)

有沒有人跟我一樣發生有這種情形?
或是我有什麼步驟做錯了?

謝謝
ps.若無法代繳公共事業，透明卡還有什麼用?
(目前有國旅卡可現金回饋1%)

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