花旗透明卡 核卡不通過 - 信用卡

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小弟在10月14日去花旗銀行申辦透明卡(代繳專用)
因為本來就有一張饗樂卡了,所以算加辦
當初專員表示因為我的額度夠高,且無不良紀錄
所以加辦只需填寫申請表
然後專員會幫我處理(此時從沒想過會有未核卡的可能)
一直到了11月初,心想也過太久所以自己打了電話去追
沒想到客服只說我加辦的卡片未核卡...
於是我今天又親自跑了一趟銀行
想不到專員不在也沒人能處理
行員就只能撥客服幫我做電話處理...
所以我就很氣當初辦卡未核卡
銀行方面都沒有任何通知 需要自己去追
到了銀行又表示專員輪調 沒人能處理(還要電話客服)
未核卡原因也一直沒說明 重辦需等三個月後
於是我只能留電話請行員幫我轉達專員

過了20分鐘我回到家後
行員打電話給我表示 未核卡原因是額度不足...
在10月20日前花旗是一卡一額度
過了10月20日後就成了共用額度
於是說我就因為早辦了這幾天我要多等三個月
而且中間的處理過程還不是很令人滿意....

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All Comments

Donna avatarDonna2012-11-08
那只能說很衰囉!我10/31跟業務要電信專案申請書,填完馬上
Aaliyah avatarAaliyah2012-11-12
mail回傳。11/2業務照會沒接到,11/4業務照會過後直到11/7
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-11-13
上午,不管是語音或是網站都是查不到進件。11/7下午4點查網
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-11-17
站出現已進件審核中,30分後收到核卡簡訊。加辦成功!!!
Caroline avatarCaroline2012-11-20
而且我一開始問線上客服我舊卡是8月底核卡現在可以加辦嗎?
Kama avatarKama2012-11-21
客服還說要持卡半年以上才可以。不過我的業務也沒多說啥
Iris avatarIris2012-11-22
不是十月初就變成共用額度了嗎?饗樂御璽卡跟著出來的阿
Harry avatarHarry2012-11-25
不用等呀 我九月中辦透明卡 上個月底就去加辦饗樂御璽卡
Joe avatarJoe2012-11-30
今天收到簡訊說核卡了等寄發 共用額度後應該都不用等了
Christine avatarChristine2012-12-04
不懂為什麼共用額度還會有額度不足的問題
不就是跟某一張的額度一樣嗎?又不用切割也不是額外的