原文吃光光…
分享一下最近打客服問透明卡回饋的問題
由於這次來的帳單的確是以總額來計算回饋
但是我去查了花旗的官網
上面是寫:1% X 當期"每筆"新增之特定消費
原本客服是回應回饋金額是以總額計算沒錯
但我直接問他官網的說明和PDF權益書寫的"每筆"是代表什麼意思?
客服回答不出來…說要再幫我調帳單balabala的查看看
需要三個工作天再給我答案。
今天客服打來回覆說,應該是要為"每筆"回饋才對,而不是"總額"回饋
然後會把這期少給我的回饋在下期帳單還給我
我還有再追問:那未來也是用"每筆"回饋嗎?
客服回答說:是的。
看來透明卡還是機車族的好朋友了 :)
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