花旗透明卡即時查即時繳重複扣款? - 信用卡

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今天早上收到台灣大哥大要繳費的mail

我就去花旗網銀即時查即時繳~台灣大哥大的電話費!

設定完繳費成功收到MAIL

時間早上九點多

交易狀態 授權成功

交易序號 9903XX

~沒問題!

但是到了下午兩點多突然又收到一封繳費成功的MAIL

交易狀態 授權成功

交易序號 5582XX

(其他資料一樣)

mail上面都是寫透過即時查即時繳的錢

我的問題是同筆資料怎麼會有兩筆扣款?

我需要做些什麼嗎?

還是說溢繳就會直接從下期扣這樣?

麻煩各位大大指引明燈 謝謝!


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All Comments

Puput avatarPuput2012-12-21
直接問客服吧!
Delia avatarDelia2012-12-24
好~下班馬上打@@
Gary avatarGary2012-12-28
可能你設定過自動扣繳 又手動扣繳 我上次是這樣 就打去
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-12-28
花旗說會挪到下一期帳單 也打去台哥大確認下一期就扣多
Genevieve avatarGenevieve2012-12-29
繳的錢 餘額多或少的會併到再下一期帳單
Zora avatarZora2013-01-02
了解~謝謝m大!
Enid avatarEnid2013-01-04
我被扣過
Elizabeth avatarElizabeth2013-01-06
打去花旗 她說請我直接打給台哥大就好~!
Bethany avatarBethany2013-01-07
台哥大官網說 http://ppt.cc/u_KM 會自動抵扣下期
Zanna avatarZanna2013-01-10
帳務資訊=>帳單常見問題=>Q3
Zanna avatarZanna2013-01-12
今天突然上網銀看到 台灣大哥大 把金額回存入了XD