下午過了營業時間才到花旗門口
用客服電話問了一下這個月的現金回饋有多少? 有NT.800
順便問要溢繳的話除了臨櫃繳之外,怎麼比較方便? 目前可刷額度剩一點點了
客服小姐說網銀繳比較快,手續費10元,下個月會回饋到信用卡帳戶,等於是免費
講完電話剛好花旗一位職員來問我需要幫忙嗎?跟他說想溢繳後
他卻跟我說,ATM可以使用,填信用卡繳款單後,存入機器比較快
我說怎麼你說的跟花旗官方的客服小姐講的有出入,到底是網銀還是存入ATM哪個快
他堅持說存入機器快,我先離開後,查了一下官網
本身是認為客服小姐是對的,想跟creditcard板友做個確認
網銀馬上繳,可以立馬恢復額度,存機器要隔天上班時間之後再會恢復
我的認知是對的嗎?
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用客服電話問了一下這個月的現金回饋有多少? 有NT.800
順便問要溢繳的話除了臨櫃繳之外,怎麼比較方便? 目前可刷額度剩一點點了
客服小姐說網銀繳比較快,手續費10元,下個月會回饋到信用卡帳戶,等於是免費
講完電話剛好花旗一位職員來問我需要幫忙嗎?跟他說想溢繳後
他卻跟我說,ATM可以使用,填信用卡繳款單後,存入機器比較快
我說怎麼你說的跟花旗官方的客服小姐講的有出入,到底是網銀還是存入ATM哪個快
他堅持說存入機器快,我先離開後,查了一下官網
本身是認為客服小姐是對的,想跟creditcard板友做個確認
網銀馬上繳,可以立馬恢復額度,存機器要隔天上班時間之後再會恢復
我的認知是對的嗎?
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