花旗紅利卡的消費族群設定 - 信用卡

之前辦的花旗超級紅利卡
由於辦卡時的預設族群 一定是血拼族
我一直很想轉換族群

根據網路上的"傳說"指出 要持卡滿6個月以上可以轉換族群

關於這個傳說
我看了CitiBank網頁上的辦卡說明
和Google上面可以找到的信用卡權益說明書

發現是有的有寫 有的沒寫


於是 在我持卡不滿一個月的今天
我打電話去花旗客服 要求更改預設族群


客服一開始也跟我說 要持卡6個月以上才可以更改

我說:可是貴行給我的權益說明書裡面 沒有寫到6個月以後才可以改這件事
只說 要改要打電話給客服 然後族群的生效為下一個帳單循環開始日

客服說 您稍等一下 我確認一下這件事情

大概1分鐘之後


客服: 您的權益說明書裡面的確沒有提到6個月以後才可以更改
現在可以為您馬上進行族群更改


不知道為什麼 有一種我贏了的感覺
果然 權益說明書 還是很重要的


^_^v

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