花旗寰旅剪卡 - 信用卡

小弟我本來是持有花旗長榮聯名卡，前陣子因為長榮跟花旗不續約

後來就轉成寰旅卡，使用到現在也即將要繳交第二年的年費

檢視過去換卡後的使用感想，最後得結論就是剪卡

先說花旗的20元一里的部分，我發現花旗的20元一里在面對除不盡的部分

是直接使用無條件捨去，也就是說今天假設交易金額是119，你只會得到5里的里程

這點與國泰相比就顯德國泰有誠意的多。


年費2400所得到的服務=0

先不說以前的機場接送，卡別都是世界卡等級了 進線客服實在有夠囉嗦

相較之下國泰的客服每次打去都在1分鐘內有人接聽電話，花旗這部分實在做得很差

我剪卡的時候從客服轉進客戶關係部，讓我等了20分鐘也真的有破紀錄了。



最後花旗的轉卡服務也是爛的有剩，本來想說轉去寰旅悠遊卡搭捷運時多少賺點里程
結果轉卡的手續超級囉嗦，網銀還要重新註冊實在是不利客戶管理手上的卡片


以上小小奈米戶心得。

--