花旗信用卡繳費問題？ - 信用卡

潛水很久，第一次在版上發文....是這樣的

今天使用全國繳費網繳花旗信用卡的卡費，
使用的是台北富邦V-Banking提款卡繳費，
去網路銀行查看繳費情形，竟然有收10元的手續費....
我8月份兩筆花旗信用卡都沒收啊...

於是我打電話去客服問，
結果她說使用全國繳費網繳卡費本來就有收手續費，
要使用ATM轉帳才不用收，
我問她為什麼之前繳費時都沒有收，
她也不知道....

請問大大們這是隨機現象嗎？是否需符合某個特定條件呢？

我確定這次繳費的過程與之前一樣，而且我9月也只使用這一次繳費，
沒有其他轉帳，就沒有超過次數的問題....

如果確定會收手續費，那又少了賺花旗10元的機會了...

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