自然人憑證新手請教 - 稅務

請問有經驗的網友
我使用自然人憑證要報稅
報稅軟體跟一個"cps"都已經下載好了 也安裝好了
可是我進報稅軟體 選擇用自然人憑證登入
有出現要我確定有沒有安裝的訊息
接著輸入密碼後 就跳出"建立session失敗"
請問我有沒有什麼地方該注意沒有注意到的地方
第一次使用 問題多多 請大家幫幫忙 謝謝大家


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