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聯邦銀行的客服中心 - 信用卡

Margaret avatarMargaret · 2011-11-02

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請問一下今天聯邦銀行的客服電話是不是有問題？

打了六七通（平均都等待五分鐘）客服都忙線中

打到都快抓狂了= =

還有其他方式可以聯絡銀行嗎？


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All Comments

Odelette avatarOdelette2011-11-06
我1分鐘前才剛打,一下就接通了,我打的號碼是0800064168,手
機可撥打的免付費客服專線
Una avatarUna2011-11-10
我打02-25455168 和07-2269393 ><~ 感謝樓上，正在打
Tom avatarTom2011-11-15
原來聯邦也有0800喔!!
Mason avatarMason2011-11-20
有阿,而且還是手機可撥的免付費專線,一下就可以接通客服了
Regina avatarRegina2011-11-20
聯邦信用卡中心一般0800（限市話）：0800-066-678
Hedda avatarHedda2011-11-25
打通了謝謝大家 ^^
Kumar avatarKumar2011-11-26
皇上那隻是他們的所謂貴賓專線 有時客服不一定會跟你服務
Anthony avatarAnthony2011-11-30
那隻是給無限卡卡友用的 有時會幫你轉一般客服 不一定
Yuri avatarYuri2011-12-02
我使用的投資型白金卡，使用四年左右，因為這次花了半小時
都聯絡不到銀行，我決定把這張卡剪了= =
Ula avatarUla2011-12-07
0800064168打進去按9,然後再輸入身分證字號就可以接通了,並
非無限卡客戶專用的
Ophelia avatarOphelia2011-12-07
何必呢...剪了之後發現別張卡客服也是如此,那是不是剪光光
Lucy avatarLucy2011-12-12
三十分鐘也太誇張了 XD
Agnes avatarAgnes2011-12-13
年輕人太衝動了，之前永豐也讓我等半小時，我還是繼續用...
Odelette avatarOdelette2011-12-17
謝謝TZUYIC建議，今天臨時要刷一筆三十幾萬的金額，
Olive avatarOlive2011-12-20
因為可用額度不夠，才會這樣急忙找銀行
( ′-`)y-～最後還是沒有聯絡上，則是刷國泰的卡
Lucy avatarLucy2011-12-23
雖然覺得聯邦的現金回饋真的很好用，但能用的時候用不到
真的很無奈阿= =
Megan avatarMegan2011-12-26
他們的留言只能留室內電話，只能不斷撥進去和無止盡的等候
Tracy avatarTracy2011-12-28
那為何不一通等到接通為止,相信有很大的機會不用等
半小時...至少就我的經驗,聯邦就算要等,也沒有永豐誇張
Hedy avatarHedy2011-12-31
我上次要求臨時增加額度,電話很快接通,客服說三分鐘可調好.
Agatha avatarAgatha2012-01-03
結果過了五分鐘還是刷不過,我只好改刷只退0.5%的別張卡.
Christine avatarChristine2012-01-03
基本上大部份頂多兩三次服務人員全都忙線中的回應後就會通
Liam avatarLiam2012-01-06
哈囉P大，語音等候系統會在等很久之後問您
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-01-10
可以打了這麼多通卻每通等四五分鐘就放棄排隊的權益
Una avatarUna2012-01-11
1重新選擇2留言3繼續等候 2只能留市內聯絡電話3則是鬼打牆
Agatha avatarAgatha2012-01-15
之前和聯邦接洽的經驗從沒有等這麼久，我才懷疑是客服系統
出了問題= =
Delia avatarDelia2012-01-18
目前是家樂福轉卡 所以電話量都很大
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-01-20
上次只為了索取一個樂活御璽MGM申請書也等了十幾二十分鐘
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-01-25
年輕人太衝動了 快笑死
Poppy avatarPoppy2012-01-26
我早上才打的，我選3繼續等侯，選第五次就接到
Kelly avatarKelly2012-01-29
我直接去卡優的線上辦卡去下載申請書 還好我沒有傻傻的等
John avatarJohn2012-02-02
最後聯邦提供另外一隻專線付費07-3XXXXXX處理
意思是以後打這隻可以不用等這麼久@_@
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-02-03
看時段吧~有些時段一打就接聽了~但有些就要等超久~
Annie avatarAnnie2012-02-07
Thx!
Charlie avatarCharlie2012-02-11
下班時間後打幾乎都打不進去,剛剛試著打0800一次就進去