聯合信用卡斷線 刷卡需人工授權 - 信用卡

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※ 引述《TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)》之銘言:
: Ref. http://news.tvbs.com.tw/entry/527757
: 〈快訊〉聯合信用卡斷線 刷卡需人工授權
: TVBS NEWS
: 時間:2014/04/12 17:38
: 標籤:信用卡
: 最新消息,聯合信用卡中心下午發生斷線情況,目前所了解是因為土城頂崁捷運施工單位
: 施工不慎,將中華電信電纜挖斷,造成信用卡交易服務都無法進行。
: 最新情況,目前只能透過使用者和發卡銀行聯絡,透過人工授權的方式處理,估計全台
: 1900萬張信用卡受到影響,目前緊急啟動備用電源系統搶修中。

今天收到大眾信用卡發現同天有三筆同金額的加油站的費用
都是 NT140
因為我是機車所以不可能在同一天可以加那麼多油
於是我打去大眾客服說明

我只有加一次油,怎麼會三筆費用
她首先說:因為卡片是我在使用,請我去和加油站說
一開始我還想照做
但後來想想,不太對啊;明明就不是我刷的,為何還有我去和加油站說

我說:你們可以去調簽單,我應該只有一筆

客服於是才說:他們去調查看看,

剛剛去找發票,發現在 4/12的確有此筆 140的發票
但是我又突然想起

似乎當天,加油站人員告訴我:卡片因故無法授權 (這是我第一次遇到這個狀況)

再來版上找這篇文章,突然...........

我突破盲點了


我不是只被刷了二筆,而是三筆

因為當天我說那我付現好了XD

所以,當天有無法授權的人,可要看清帳單了 :)

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另外就是看大眾怎麼回覆我了


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Kumar avatarKumar2014-04-26
客服現在幾乎都是應徵上就上線