美股第一證券電匯問題 - 股票

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各位好,不好意思第一在stock版po文,如發文問題還請指教告知修改
謝謝


問題
近期有在第一證券辦理美股帳戶,在辦理帳戶流程後系統提供繪款帳戶資料

入款帳號為:91373063
https://imgur.com/j079GmR

後續認證成功後也在昨天利用此匯款資料入金。在3/6號凌晨2點30收到入金信件

但登入帳戶後仍發現帳戶沒有金額
重新檢查後發現登入帳戶為 91373061。在最後一碼不知為啥數字變動了
重新看一下帳戶匯款資訊,備註位置也標註9137306"1"
https://imgur.com/hWjAeu1

由於我也是第一次申請美股帳戶,故僅有一個戶頭。
所以很疑惑申請帳戶時提供的匯款資料怎麼會跟成功後所以提供的資料有不同..


另外有打電話去詢問電話客服,客戶端表示這部分僅能在周一晚上9點電洽
北京客服沒有辦法協助處理

請問有人有類似的經驗嗎? 目前該如何處理現況
非常感謝願意協助的大大


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All Comments

Hedy avatarHedy2021-03-07
亂碼一堆
Kyle avatarKyle2021-03-10
不好意思,不常發文。研究一下怎麼改
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-03-13
你附言打你的帳號加你的英文全名吧 我們看不到你的
帳號 所以你自己對一下上下圖哪個是對的
Margaret avatarMargaret2021-03-18
建議直接登入FT網頁版去看帳號
Madame avatarMadame2021-03-18
問題就是,一開始提供的入金帳號跟登入FT的帳號不一
Donna avatarDonna2021-03-19
是不是要準備抄底tsla啊
Zanna avatarZanna2021-03-23
FT帳號異常這問題,好像在那裡看過
Catherine avatarCatherine2021-03-28
現在是擔心匯款帳號錯誤造成損失,電洽北京也沒辦法
Steve avatarSteve2021-04-01
他數字後面要加英文全名 錯誤就會退回
Eartha avatarEartha2021-04-04
所以應該是不用太擔心~
Yuri avatarYuri2021-04-08
處理。現在就怕匯款錯誤造成損失又求助無門
Liam avatarLiam2021-04-13
https://i.imgur.com/yBLaG9f.jpg
等美國上班日打客服,不用太擔心
Candice avatarCandice2021-04-14
真的非常感謝S大協助資訊,暫時放下心中大石。
Vanessa avatarVanessa2021-04-17
ft這樣有點扯,td附言是帳號+名字,早上匯,晚上1
2點前會入帳
Steve avatarSteve2021-04-22
之前好像看過有人跟你一樣...
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-24
FT也太扯@@
Olga avatarOlga2021-04-28
特斯拉要開走了喔!
Ina avatarIna2021-05-02
FT也是帳號名字啊
Dora avatarDora2021-05-06
匯款指示連Apex的地址都能漏字..厲害
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-05-08
建議避開假日前匯款,有狀況沒人能處理會很不安
我個人是推TD和IB,有些債券會自動退稅,出金手續費
也比較便宜
缺點是 IB資金太少會收帳戶管理費,TD開戶要等兩個
月以及被嘉信合併後可能會改規則
Valerie avatarValerie2021-05-12
附言要打名字吧
Callum avatarCallum2021-05-13
不是可能改規則,是一定改成嘉信的
Charlie avatarCharlie2021-05-17
這樣你匯的進去!!!