網銀沒有獨立App被瘋狂抱怨,永豐大戶:「 - 信用卡

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網銀沒有獨立App被瘋狂抱怨,永豐大戶:要靠「金融美學」突圍

http://bit.ly/2lTUUKi


純網銀釋照影響,2019年是數位帳戶戰火猛烈的一年。為了做出品牌區隔、
創造不同使用體驗,無論是國泰KOKO、台新Richart、一銀iLEO、
遠銀Bankee,都是額外做一支APP讓用戶使用。

市場討論度頗高的永豐大戶DAWHO,卻特別奇怪,網銀功能深埋在永豐自家的
APP,推出以來受到不少批評。其實,在看不見的背後,永豐有一套自己數位
帳戶策略,正蓄勢待發等著壓軸登場。


數位帳戶沒推App?永豐這麼說


自從台新Richart宣布每月活儲1%利率上限,從100萬縮減到50萬後,今年
六月,永豐推出的數位帳戶副品牌「大戶DAWHO」,以活儲100萬元內享1.1%
利率的條件,成功贏得市場討論聲量。連結數位帳戶的信用卡,也有國內2%、
國外3%不算太差的現金回饋,算是數位帳戶界的後起之秀。

這款數位帳戶並沒有一支獨立的App,必須在永豐自家的App中,經過兩次的
頁面跳轉,才能進入大戶DAWHO的入口,既不直覺也頗麻煩。主選單設計雖
然簡潔,但在信用卡功能中,卻無法查看即時消費資訊,以數位體驗來說稱不
上太好,這也是大戶DAWHO最致命的缺點。

這些缺失,大戶DAWHO的團隊非常清楚,「產品沒配著App推出,我們知道一
定會被用戶抗議。」永豐銀行電子金融處處長黃品睿說,當時有兩個選擇,一
個是等到萬事俱備再推產品,一個是先推數位帳戶,再把App的缺口補上,
「比起這些批評,團隊更在意的是速度。」


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個人是覺得先出好的產品最重要
現在永豐大戶是我覺得算不錯的卡
辦事的效率真的重要的多
只能期待APP趕快上線了!

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All Comments

Joe avatarJoe2019-09-18
永豐APP超糞
Olga avatarOlga2019-09-23
其實一點美學感都沒有耶,而且每次跳畫面轉轉轉個老半天
Lucy avatarLucy2019-09-25
會嗎 沒啥感覺啊... 還是我只用轉帳就沒差?
Madame avatarMadame2019-09-25
第一線行員都不錯 就後面管理層開始有點弱
Zora avatarZora2019-09-29
利息給高一點,大家就真香了
Steve avatarSteve2019-09-30
年息給高,各種難用介面都變好用了
Ingrid avatarIngrid2019-10-02
金融美學:給錢就是美 給非常多錢就是非常美
Ingrid avatarIngrid2019-10-04
舊戶開放的速度 ?
Sandy avatarSandy2019-10-08
整合在一起無所謂,但你App還是跟大便一樣
Ethan avatarEthan2019-10-12
醜死介面爛死,利率高就真香了
Damian avatarDamian2019-10-17
希望1.1%明年繼續
管它多醜,100萬*1.1%活儲繼續我就繼續用XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-10-19
翻譯 把改app的錢拿去發回饋更有用
Donna avatarDonna2019-10-20
永豐薪轉有夠雖小 啊舊戶到底啥時開放
Oliver avatarOliver2019-10-21
Richart爭氣多了
Brianna avatarBrianna2019-10-24
100萬1.1%+16轉有就好,獨立app沒差
Margaret avatarMargaret2019-10-28
舊戶不能辦還在托
William avatarWilliam2019-11-01
欲練神功,揮劍自宮。舊戶請自滅轉新戶
Kama avatarKama2019-11-04
我也存了100 不過真的很難用啊
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-06
Richart各種當各種時常維護 真不覺得有好很多
Emma avatarEmma2019-11-07
100萬1.1%+16轉有就好XD
Odelette avatarOdelette2019-11-10
舊戶開放的速度 ?
Ula avatarUla2019-11-14
活儲多一點就好 app真的其次
Tom avatarTom2019-11-16
開到200萬1.1 就沒人會哭app了
Sandy avatarSandy2019-11-16
開放到200萬,不用改也沒關係
Ethan avatarEthan2019-11-18
開200萬 1.1,我就會嫌其他家多一個 app 很麻煩
Hardy avatarHardy2019-11-19
(100萬1.1%+16轉)給2倍,我就會靠夭獨立app是多餘的^_^
Agatha avatarAgatha2019-11-24
1.1% 16轉 根本屌打所有數位了
Rachel avatarRachel2019-11-28
噁心 舊戶不給用
Agatha avatarAgatha2019-11-30
講公道話 一個app最好 但台灣沒一家銀行做得到
一家銀行做3.4個app到底有什麼意義
Leila avatarLeila2019-12-01
不然看看聯邦這樣有比較好嗎XDD
Zora avatarZora2019-12-01
大概沒用過聯邦數位app
Selena avatarSelena2019-12-02
看看LINE全部綁在一起,有比較好用嗎?獨立有獨立的好
跟順暢穩定
Iris avatarIris2019-12-05
美你媽學 醜到靠北的app
Hedwig avatarHedwig2019-12-06
舊戶不能辦很靠北
Leila avatarLeila2019-12-06
永豐的app還是很鳥啊
Emma avatarEmma2019-12-09
只要1.1%和16轉還在,什麼app都可以用
Joe avatarJoe2019-12-13
上次看到永豐臉書小編說九月底舊戶就可以用了 終於https:/
/i.imgur.com/9qBPdGE.jpg
Harry avatarHarry2019-12-19
真的好難用我iPhone XR每此登都等半天
Robert avatarRobert2019-12-20
信用卡的功能都在豐錢包 不能整合一下嗎
Sarah avatarSarah2019-12-21
存100萬會多送5次跨行免費額度
Belly avatarBelly2019-12-24
幹話
Doris avatarDoris2019-12-28
真的很不方便 更不方便的是沒顯示全部的手續費減免次數
那個隨存款額度變動的次數根本很難知道剩多少次
Dora avatarDora2020-01-02
還有比聯邦更廢的app?
Mason avatarMason2020-01-05
可是...都過多久了
Joe avatarJoe2020-01-06
只要牛肉多,App不好用照辦無誤。
Michael avatarMichael2020-01-08
APP超難用 好意思出來說
David avatarDavid2020-01-12
你一定沒用過聯邦 那30年前的設計思維
要不是我還有在玩拖吊神卡,真想放棄他
Ivy avatarIvy2020-01-17
永豐APP介面真的超爛
Ina avatarIna2020-01-22
都要10月了 舊戶咧
Harry avatarHarry2020-01-23
利息給高一點,大家就真香了+1
Erin avatarErin2020-01-24
聯邦newnew超陽春
Annie avatarAnnie2020-01-25
舊戶目前聽說九月底才能辦
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-01-26
每年百萬舊戶報到
Ethan avatarEthan2020-01-27
覺得不能留印鑑比較靠北
Gilbert avatarGilbert2020-01-29
樓上到底在靠甚麼?就把舊戶結掉就可以辦啦
Rae avatarRae2020-01-30
舊戶怒噓
Yuri avatarYuri2020-02-02
都多久了,連個信用卡消費即時通知都沒有,連app裡面想
查都查不到……
Eden avatarEden2020-02-05
現在綁line,刷卡不論金額都會即時通知哦!
Edwina avatarEdwina2020-02-08
我用過幾家銀行的app後,我覺得永豐的介面算美的了!
(認真)
Rosalind avatarRosalind2020-02-11
大戶卡的介面中會顯示目前剩餘的免手續費總次數哦!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-02-13
不懂為何排擠舊戶
Vanessa avatarVanessa2020-02-14
舊戶怒噓
Lucy avatarLucy2020-02-17
不過現在1.1%只有到年底,如果到時候沒有我也會把錢轉走了XD
Aaliyah avatarAaliyah2020-02-21
永豐??XDDDDDDDDDDDD
Harry avatarHarry2020-02-22
卡片真的永豐大戶的看起來比較有質感耶
Mia avatarMia2020-02-26
百萬1.1%+16次轉免手續 APP難看沒差+1
Liam avatarLiam2020-02-26
100萬+16次如果變兩倍就會嫌多1個app麻煩又占空間+1
Belly avatarBelly2020-02-27
國泰的app很美
Thomas avatarThomas2020-03-03
合庫/中信數位帳戶也沒有獨立APP啊
Puput avatarPuput2020-03-07
還沒做完就還沒做完,說這麼多
Lydia avatarLydia2020-03-08
舊戶等到要瘋掉了...