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第一銀行多給利息怎麼辦？ - 銀行

Zanna avatarZanna · 2022-01-25

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大家好
昨天接到第一銀行打來告知去年6月底給錯存款利息
對方人員告知原本利息應該只有幾百元，
但是在去年六月多給了快26000元

接到電話回家查看後
確實在對方說的日期有一筆存款利息入帳
但是入帳金額還有差額跟對方說的不符

想請問，正常銀行錯帳這種問題
不會出具正式函件嗎？
說的金額不一樣，那不就隨意銀行想扣多少就扣多少？
而且時間已經半年以上了才來說這個問題，感覺有點扯...



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All Comments

Noah avatarNoah2022-01-24
你實際收到多少
Joe avatarJoe2022-01-28
你自己算利息該多少，不符跟客服討論，再上來發文
David avatarDavid2022-01-24
銀行不是都這樣，臨櫃多給的一定要還，少給的，離櫃不
負責，你也不是第一個被銀行直接帳戶扣回去的，雖然是
銀行端疏失
Tom avatarTom2022-01-28
實際收到31xxx
Emma avatarEmma2022-01-24
不能請他出具正式文件確認我應該返回多少錢嗎？
因為他說的跟實際的又不符？
會不會過一陣子又來說差多少要多補什麼的？
謝謝
Joseph avatarJoseph2022-01-28
這裡沒有一銀客服派駐
Joe avatarJoe2022-01-24
問金管會之後 銀行答案應該會清楚許多
Heather avatarHeather2022-01-28
正常，多收的本來就會被退了
Connor avatarConnor2022-01-24
首先妳有真的被多扣嗎？沒有的話就不用被害妄想
Oscar avatarOscar2022-01-28
多收的該還回去完全合理
我也完全沒打算不給扣這筆錢
但是這個帳戶是交割戶，之前就是被我清空的狀態
只是想確認，沒辦法請他先提供正式文件
說我該還多少錢，我再補正確數字進去這樣嗎？
因為他說的數字跟我實際收到的不符
Audriana avatarAudriana2022-01-24
直接剿銀行啊，他們自己的過失本來就不應該打個電話就好
，他們也不能說扣回就扣回啦
Mary avatarMary2022-01-28
萬一有稅的問題要先弄清楚
Quintina avatarQuintina2022-01-24
你可以請新聞記者去幫你問銀行主管更快
Christine avatarChristine2022-01-28
當然是先看看能不能直接電話溝通啊
Isabella avatarIsabella2022-01-24
銀行錯這麼多錢有點離譜XD
Audriana avatarAudriana2022-01-28
通常就是銀行法保障它們這樣玩啊~~
Liam avatarLiam2022-01-24
這金額有被扣二代健保補充保費了吧,銀行會自行吸收嗎
Jack avatarJack2022-01-28
銀行就是合法的錢莊，你錢放在人家手上，當然沒有控制
權
Valerie avatarValerie2022-01-24
可以請他提供正式文件啊
Kelly avatarKelly2022-01-28
利息回扣、產生的稅問題、以上銀行只要處理好，覺得就
算了，得饒人處且饒人，不是自己的，要了也沒好處
Margaret avatarMargaret2022-01-24
不是每個月會抓帳嗎?錯這麼多,有別人帳戶少給吧
Robert avatarRobert2022-01-28
詐騙電話？
Aaliyah avatarAaliyah2022-01-24
其實它有直接扣的權利 因為你有餘額
Mia avatarMia2022-01-28
它弄錯 就是會以沖帳名義 去調整
你也拿它沒輒
所以若有多出來的錢 你要佔著 那就是領光它 清空它
才要出具正式文件 來和你追索
Anthony avatarAnthony2022-01-24
你不還就是侵占阿 還要別人提供文件 自己算利息很難嗎 澳
客真多 你可以錯 銀行系統不能出錯
你可以自己去開一家銀行 或者去銀行上班看看
Xanthe avatarXanthe2022-01-28
動不動就要申訴金管會的 自以為合理 金管會銀行局也只是
函轉要銀行覆函而已 不是就會賠給你什麼ok?!!什麼貪小便
宜心態
Brianna avatarBrianna2022-01-24
樓上好激動 銀行出錯 原PO請他出具證明天經地義 何必這麼
多小劇場.
Belly avatarBelly2022-01-28
樓樓上太激動吧，正常人被電話告知說要退回某年因為莫名
疏失而多給的利息錢，一定會懷疑吧？要求合理文件保留也是
對自己的保障啊，明明是銀行疏失而硬要說客戶侵佔的話，這
什麼道理
Dora avatarDora2022-01-24
那位好像是銀行同業，所以大概習慣這種事應該私了不要
弄大，就嚇嚇人吧
Sandy avatarSandy2022-01-28
這種事最起碼正式發函啊 打電話一律當詐騙就好
Jake avatarJake2022-01-24
最起碼金額跟時間要提供證明
Genevieve avatarGenevieve2022-01-28
某樓莫名激動，原po又沒有不想還，但該還多少這種數字明
細要求算清楚和一個正式文書通知很合理吧，尤其隔這麼久
了，要算清楚明細一定是銀行系統比較容易，而且根源是銀
行疏失，講得好像銀行出錯是理所當然被容忍，客人算錯錢
離開臨櫃後有被容忍嗎
Isabella avatarIsabella2022-01-24
應該要發文
Caitlin avatarCaitlin2022-01-28
是不是詐騙？
利息不是統一系統算的嗎？
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-01-24
當初會算錯 現在就確定是對的? 我覺得要求發函還算合理吧