第一次申辦信用卡資料就被遺失 - 信用卡

好幾年沒在PTT版上發言了，好不習慣～
算一個經驗分享，我以後不要再臨櫃辦理信用卡業務了啦（掩面）

看到版上大家極推元大鑽金卡且最近要出國旅遊，於是便在8/6中午時於光復分行直接臨
櫃申辦鑽金卡。

原本很期待能在出國前收到卡片，但後來爬文知道元大是龜速辦卡，就想說出國回來後可
以拿到也是不錯，但一直等到8/27都沒有收到信用卡公司任何通知，雖然沒辦過信用卡但
是也覺得有些奇怪，因為如果核卡沒過應該也會告知，便打至總行詢問核卡進度，此時總
行卻告知未收到我的申辦資料，所以客服人員請我打至當初申辦的分行詢問。

分行跟我確認當日申辦的櫃台後，於隔日(8/28)就跟我確認他們未找到我的資料，然後我
詢問客服人員會有個資問題嗎?分行客服人員跟我說，他們每隔1~2兩天就會整理顧客資料
，沒有使用的部分都會做銷毀，請我不用擔心，但我內心認真覺得「那幹嘛把我的申辦資
料也銷毀呀」。

不過因為這樣的處理流程，我想沒辦成功也是好的，這樣子的處理程序也會讓人挺擔心的
，順帶一提，我同一天也去申辦國泰的koko卡，一星期就核卡完成，還好出國時還有他~


第一次信用卡版發文就獻給元大啦！
最後，關於處理流程我覺得不是很好，但是我也不知道銀行能怎麼處理，不見都不見了，
難道還要硬逼他們生出我的資料，慶幸申辦時櫃員有給我確認在身份證上蓋上「僅供申辦
信用卡」的章，對於整個事件我只覺得很衰很無奈QQ

*8/30後續更新
於昨日發文後，今日就接到分行的人員打來告知已找到申請書(內心OS：不是說嘎掉了?)
問我是否繼續申辦，但因已申辦其他信用卡便婉拒了，後來銀行客服人員也有致電詢問分
行處理狀況以確保顧客權益，並強調會在加強人員作業流程。

結語：心好累~其實銀行只要確保不要寄卡片到我家就好~

9/3經網友提醒發現有被蘋果轉載，剛剛打去蘋果客服反應要求撤下文章，po個文毛也太
多，還要被說業配，koko卡只是核卡快，帳戶存款利率也沒優於別家～再說業配，你全家
都業配啦！

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