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申請玉山pi 信用卡補件 - 信用卡

Elvira avatarElvira · 2018-12-21

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如題,玉山發mail給我通知需補件
我已補件後依然收到簡訊通知說未收到
連續補件3次後也未收到銀行通知
上網查信用卡申請進度顯示需補件...
打電話客服兩次等了約10分鐘依舊未接到客服人員...
請問有人也有這樣的狀況嗎？
我不曉得是否要去銀行親辦還是繼續等？

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All Comments

Irma avatarIrma2018-12-24
我剛剛才打去客服問，明明上傳了兩三次卻沒收到，結果
叫我用email的
Quintina avatarQuintina2018-12-29
email是傳哪一個？因為我收到的mail顯示請勿回傳
Blanche avatarBlanche2018-12-29
可以去載玉山銀行app 補件
Carol avatarCarol2018-12-30
我已經有載玉山的app補件了
John avatarJohn2019-01-03
申請進度那個不準啦，那個要等批次後才會更改
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-01-05
https://i.imgur.com/VFETpRa.jpg
Edith avatarEdith2019-01-10
https://i.imgur.com/p1fSn9q.jpg
Heather avatarHeather2019-01-14
是不是玉山系統bug?...
Xanthe avatarXanthe2019-01-14
上次玉山打槍，又寄簡訊來叫我申辦看不懂是在演哪齣
Bethany avatarBethany2019-01-18
別急，明天再查
Genevieve avatarGenevieve2019-01-22
好唷,謝謝樓上,我明天再查～
Cara avatarCara2019-01-26
我也上傳不了 行員通知跟簡訊又寄來一次 後來叫在玉山
的朋友幫我寄紙本補件
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-29
LP被砍大家都衝去申請了(？
Rebecca avatarRebecca2019-01-29
別急 我也是 不要理他就好 我也補了三次想說給他點
時間 之後就核卡了
Kyle avatarKyle2019-01-31
一直補都有點擔心資料會不會外洩,又或者上傳的資料都去
哪了???
Jessica avatarJessica2019-02-03
前天辦用手機補件好幾次還是顯示要再補件，今天十點用
電腦IE補件（檔案改成數字），下午就看到徵信審核中
Franklin avatarFranklin2019-02-03
我也是一直補
Anthony avatarAnthony2019-02-05
我也是補了又補 最後還是email (′・ω・`)...
Linda avatarLinda2019-02-08
可以a我最近的文 我也補了3次= =
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-02-12
唷～天,原來大家都有同樣的困擾
Hardy avatarHardy2019-02-13
玉山的補件方式滿神奇的，很不清楚，
是我唯一申請辦卡後沒收到財力證明的銀行。
Agnes avatarAgnes2019-02-16
補件那裡很怪，我一直重複傳我的資料，每次都傳都有
身份證正反和健保卡正面，加兩張財力證明，就剛好五
個上傳位置，大蓋傳了四次吧，後來又簡訊叫我補身份
證，還好今天收到簡訊核卡了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-02-19
申請完隔天顯示待補件，打給客服，客服說因為還沒審核到所
以沒更新狀態，讓我再等一下。當天下午就核卡囉。不過我沒
收到補件簡訊
Vanessa avatarVanessa2019-02-22
這禮拜也遇到一樣的情況 補件超多次 打給客服客服說收到
了只是系統還沒更新所以顯示未補件 結果隔天早上又收到簡
訊叫我補件 打電話跟客服鬼打牆很久 他一直要我繼續等系
統更新 吵很久之後客服寄mail請我回傳 當天晚上核卡
Rosalind avatarRosalind2019-02-24
要用IE加上數字檔名才能補件，而不是錯誤，已經回報
給玉山客服
Annie avatarAnnie2019-02-28
我這兩天也是補傳了3-4次財力證明，還收到未補財力證
明簡訊，傻眼
Wallis avatarWallis2019-03-03
遇到同樣情況
Candice avatarCandice2019-03-04
同樣狀況，已上傳三次一直說沒收到
Thomas avatarThomas2019-03-05
我用 app 和網頁都失敗，後來直接去櫃檯...還好很近
Dinah avatarDinah2019-03-05
原來這麼多人都遇到同樣狀況 已試IE+數字 希望趕快核卡
Rebecca avatarRebecca2019-03-08
唉 補件輪迴中...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-03-10
我也剛試IE+數字，第三次傳資料了....很莫名其妙
Puput avatarPuput2019-03-12
我昨天用IE+數字檔名上傳 今天收到玉山有收到文件的簡訊
George avatarGeorge2019-03-12
中午打給客服詢問後，剛剛就收到收件的簡訊了
Emma avatarEmma2019-03-14
我也核卡了，補件通知忽略就好
Oliver avatarOliver2019-03-18
沒收到補件的簡訊，但網頁還是照顯示補件……
Heather avatarHeather2019-03-22
真的要ie+數字，本週每天補件，終於成功了
Hazel avatarHazel2019-03-22
app有限制上傳圖檔要小於5mb，大於5mb可以傳 但收不到的
樣子