申報信用卡 - 信用卡

Table of Contents

不知道大家有沒有遇過這個問題~
星期天終於藉由某家信托擺脫小白身分了,專員星期一告訴我說我的申請已核過,當天下
午(星期一)就會將卡片寄出,最快星期二會到,最晚星期三早上一定會到,我心想這個
專員辦事效率無敵好,知道我星期五要出國,真的幫我急件辦理太感動,結果等到今天,
卡還是沒到,打電話去問發現他們星期一根本沒寄,就覺得對他們有點失望。
我也知道流程需要時間,也能體諒,知道他們急件處理也是一直道謝,可是已經說好寄出
的時間不是就應該遵守嗎?而且沒寄也沒打電話跟我說,讓人傻等,有點失望

大家有遇過這個情況嗎?

--

All Comments

John avatarJohn2015-08-09
就是銀行間部門間的溝通問題...這個無解...
John avatarJohn2015-08-11
這我不久前跟行員閒聊時。問他們說你們的卡片都寄很慢
。有問出個所以然。
銀行只是審查額度,核卡後資料會丟給製卡公司,製卡公
司隔天收到後製卡並寄出。現在因為悠遊卡改記名式,所
以製卡後還要在把資料給悠遊卡公司一天,悠遊卡公司ok
後在給銀行。又過了一天,然後製卡公司才會把卡片寄出
去。如果你申請的卡片有悠遊卡功能,實際上拿到卡片的
時間會比以前晚一至二個工作天。這也是現在很多收到卡
片寄出的訊息跟實際上拿到的時間差很多的原因。
Charlie avatarCharlie2015-08-15
有悠遊卡或其它功能的卡片真的需要多2-3天時間
Hedwig avatarHedwig2015-08-20
謝樓上說明,雖然有流程要走,但專員很明白的跟我說星
期三一定會收到,唉