理賠結果未通過，有管道申訴嗎？ - 保險

想請問保險的高手們，如果申請理賠時，保險公司一口咬定病因是當初買保單前既往的疾病造成，所以不理賠

而我有再送件一次，因為判定的人都是保險公司內部的人，很怕又不能通過

我會這麼爭取，是因為我的醫師不認為現在的病因是當時的病所造成，而是有其他因素（不過醫師通常在診斷證明只寫病名，不寫原因）

但醫師有口頭告知我，但保險公司內部卻全盤否認這樣的結果，只用他們角度判斷

請問大家，若是二次審核結果不服，還有其他申訴的管道嗎？

因為我的理賠金也才一萬多，保險公司卻以他們的認定拒賠，我覺得超不服氣的

謝謝。

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