王道銀行的視訊客服 - 銀行

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王道銀行要成為台灣第一家全數位銀行真的很不錯

尤其是客服方面

只要打開APP用視訊就可以跟客服面對面講話即時解決問題

希望其他銀行也能跟進

尤其是銀行打電話 客服每次都要等很久,

希望其他銀行如中國信託,國泰世華銀行等大型銀行APP也可以有視訊客服的功能。。。

增加處理問題的效率。。。。。

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All Comments

Poppy avatarPoppy2017-01-21
重點是可以趕快接通電話吧..
Dora avatarDora2017-01-24
視訊客服有漂亮美眉比較重要
James avatarJames2017-01-25
中信和國泰世華客戶可能目前是王道的好幾倍吧!中信文字
客服就蠻棒的呀!
Poppy avatarPoppy2017-01-29
中信小C就超棒了!
Sarah avatarSarah2017-01-30
大部分的情況下,語音就足夠解決問題了吧?
Jake avatarJake2017-02-01
王道銀行未來有很多業務必須視訊,因為他不像其他銀行
有足夠的實體通路。例如開外幣戶這樣,一定得視訊了
Agatha avatarAgatha2017-02-02
連約定帳號都得跑台北 新竹 台中 高雄 = =
Olive avatarOlive2017-02-05
目前王道銀外幣戶只能臨櫃開 當然設約帳也是
Rachel avatarRachel2017-02-06
說真的 有文字客服系統我就不太會想用電話了
Kristin avatarKristin2017-02-07
外幣戶(筆記) 謝提醒
Kyle avatarKyle2017-02-08
線上文字客服好+1;網路電話、視訊、智能客服不是很喜歡
Oscar avatarOscar2017-02-12
我非常討厭文字客服 不太會用文字表達
Olive avatarOlive2017-02-13
跟樓上相反XD 打電話還要先把要問什麼寫在紙上 怕忘記
Cara avatarCara2017-02-15
電話接通比較重要,不用視訊,這樣客服要辛苦了==
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-02-18
有改變就是好事~
Andy avatarAndy2017-02-22
視訊客服好有感,會想用,但沒誘因大到想開戶…
Vanessa avatarVanessa2017-02-22
是正妹我就打
Ina avatarIna2017-02-27
是正妹嗎?可以陪談心嗎?