玉山ubear 回饋疑問 - 信用卡

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已解決

結論:

ubear 刷卡有刷退的人,要注意一下自己的回饋金額
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對回饋有點疑問上來請教一下

信用卡結帳日是每月21號

目前8月份帳單

帳單金額:7398

費用明細:
https://imgur.com/GEW6xFz

https://imgur.com/ysnfebk

https://imgur.com/XzrnBbl

https://imgur.com/54qYXll

文字明細(依時間排序,金額皆為台幣):
08/26 愛貝 - fantiida 2900(蝦皮)
08/27 富邦momo - EC 1000(momo購物紅利金)
08/27 歐付寶 - 台灣電力公司 206
08/30 愛貝 - quri2020 2070(蝦皮)
08/30 藍新 - 生活市集 2366(辦理刷退)
08/31 街口電支 - 大潤發內湖二店 432
09/05 統一超商 75
09/06 街口電支 - DirectPay 270
09/06 藍新 - 生活市集 -2366(刷退金額)
09/14 decathlon台中店 849(迪卡儂官網線上購買)
09/15 PINTOO - EC 400
09/20 ubaer卡超商回饋 -6
09/20 ubear卡網路回饋 -288
09/20 momo購物網限定加碼1% -10
09/20 ubear卡momo滿額禮 -500

我的疑問是,網路回饋金額288不知道怎麼算出來的

1.蝦皮:2900+2070
2.富邦momo:1000 (可能有滿額禮,所以被排除網路回饋)
3.歐付寶:206 (行動支付有,但繳電費可能被排除)
4.藍新:2366-2366(刷退)
5.街口支付:432+270
6.迪卡農:849
7.PINTOO:400 (官網線上購買,收到簡訊提供的交易認証密碼)

不確定是否有網路回饋的:2 3 7
自己算的網路回饋,先排除不確定的:
A.蝦皮+街口
(2900+2070+432+270)* 0.05 = 283.6
B.迪卡農官網購買,但是帳單請款上寫台中店
(7月份用台新GOGO刷是被認列指定通路 https://imgur.com/Dajwgho
849 * 0.05 = 42.45

但是A、B都和帳單上的網路回饋金額288對不起來

求解
ubear 網路回饋,電腦板官網截圖:
https://imgur.com/3TbX0ln
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All Comments

Andrew avatarAndrew2019-09-21
問客服啊
Lily avatarLily2019-09-25
這真的只能問客服 然後你再回報版上造福大家了....
Susan avatarSusan2019-09-29
有點像刷退的2366沒算回饋,然後又被扣一次回饋
Lily avatarLily2019-10-01
Tom avatarTom2019-10-03
玉山大地雷,刷退會倒扣
Daniel avatarDaniel2019-10-04
這怎麼感覺很像程式計算的問題 所以被倒扣的部分有要還你嗎
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-10-04
蝦毀 刷退不是互相抵銷喔?竟然倒扣,這是什麼道理
Necoo avatarNecoo2019-10-07
我好像也是一樣的問題......刷退沒回饋還倒扣
Hedy avatarHedy2019-10-09
刷退本來就會倒扣不是嗎?
Hamiltion avatarHamiltion2019-10-11
會倒扣?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-10-14
但是我剛剛問客服,當期刷退是互相抵銷,並不會倒扣啊
Agnes avatarAgnes2019-10-16
是上期有拿到回饋,這期刷退的話回饋金會在這期扣回
Queena avatarQueena2019-10-19
跟上個回報的一樣的退款邏輯出錯,原本交易已經沒給回
饋,退款交易又扣一次。測試沒作完全就上線該打屁股
這幾個月U熊卡有退刷的要注意帳單跟客服要回來
Jacky avatarJacky2019-10-21
就(新增消費-退貨)-退貨 的邏輯 同樓上
Wallis avatarWallis2019-10-25
程式改一下應該很快就可以正確算回饋了