玉山icash5%條件放寬 - 信用卡

※ 引述《shaw6096 (shaw)》之銘言：
: ※ 引述《cokelon (cokelon)》之銘言：
: : https://tinyurl.com/h3tcszq
: : 活動期間：2019/7/1~12/31
: : 當期新增一般消費2筆699元(含)以上，享網路消費5%現金回饋(每期回饋上限300元)
: : 網路消費包含
: : ※國內外線上消費 (如momo購物網、淘寶、屈臣氏網路商店…等)
: : ※手機APP綁定支付 (如街口支付、55688 App、車麻吉、高鐵App購票...等)
: : 玉山放寬條件 大家辦起來
: 這一期的玉山帳單來，發現icash網購卡有刷滿二筆699，當這張卡都沒有回饋，
: 去電客服尋問，客服表示雖然有新增二筆699，但退刷了一筆（上個出帳的），
: 會抵掉原本其中的一筆，也就是說如果有刷退一筆，就要滿三筆699，才有滿足
: 當期帳單滿二筆的額度，這樣是對的嗎？我看條款裡好像沒這條阿，還是我眼殘？


我上個月也有遇到這個問題

上上個月帳單
刷了三筆，1000,5000,1300，然後退1300
因為1300退貨退比較慢所以到上個月才刷退

上個月的帳單
刷了兩筆，1000，5000 退一筆-1300
去電客服說明情況後說兩天內會給我回覆

隔天就收到電話，說因為我那筆刷退
消費日（退貨日？）與入帳日剛好跨週期，但即便我刷退這兩個週期還是各有滿兩筆

兩期皆有符合，所以在本期會補給我285元（因為op點發放值15元）
昨天收到帳單也是有調整退款285

簡單分享一下


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