玉山信用卡被盜刷 - 信用卡

今早上班收到一封E-mail標題是「玉山銀行信用卡消費確認!」
內容如下:
XXX 先生 您好：

玉山銀行信用卡確保您的用卡安全！
請問您
03月31日19時49分是否有於FACEBOOK VIRTUAL GOODS 網站消費金額新台幣約63元
03月31日19時49分是否有於FACEBOOK VIRTUAL GOODS 網站消費金額新台幣約9,485元


因撥您09XX******無法與您聯絡確認，若非您消費請撥打信用卡背面24小時客服專線(02)2182-1313查詢，感謝您！
祝福您 招財納福.Smile每一天

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看完的第一個反應 這是詐騙信吧!
(因為一再確認手機簡訊根本沒消費通知啊!)
咦...可是客服專線是真的耶!
於是立即打電話給客服
客服小姐確認身分後轉給一位先生詢問有無這兩筆消費?
只看的懂FACEBOOK的我趕緊表明:沒有!沒有!
後面就說要幫我停卡重新寄發新卡

順便問他怎麼我沒有收到消費簡訊通知
他回說 是人工處理(核對?)所以是用電話通知
(原來前晚我在洗澡，老婆接到玉山銀行的來電不是電話行銷)
我就說:您們沒表明電話來意，怎麼會回電啊！
他則表示消費屬個人隱私不便告訴他人
想想算了.............願意後續處理就好!

有人知道像這樣的盜刷消費是銀行能停止支付？還是自行吸收？
google了一下，似乎也不是台灣在玩的遊戲
我也沒在玩facebook的遊戲啊!
在幾個購物網消費也不止刷玉山卡
跟銀行通完電話後，也立馬更換了臉書密碼



到現在還是很納悶『怎麼會被盜呢?！!』

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