為什麼辦信用卡一定要存摺封面
小的線上申辦信用卡 有在某篇問過大眾客戶資料問題 一直補件 讓我很惱怒 於是大罵客服 客服承諾下次補件會立刻急件處理 補件內容是說缺乏薪轉存摺封面 小的是渣打銀行存摺 封面並沒有特別的東西 http://i.imgur.com/9ZlMvI9.jpg
所以跟客服表示封面並沒有任何資料 內頁才有我的帳戶跟戶名 但客服堅持要我傳存摺封面給他 於是次日傳真封面跟有帳號的內頁 我想問大家 到底銀行要存摺封面幹嘛 6/26顯示收件 7/1顯示審核 7/20終於補完件收到照會電話 終於突破補件輪迴 謝謝大家指教 – Sent from my Android –
網友回覆 50
- Harry
一般的資料是在封面
- Barb Cronin
從沒附存摺, 只給扣繳憑單。
- Jacob
渣打存摺封面根本沒有打印任何資料
- Quanna
公司硬性規定的話,不需要大罵客服吧
- Zenobia
其實就是要看戶名和帳號...一般都是印在封面上...
- Aaliyah
然後人家也是領薪水的...實在沒必要動怒損人格...
- Gary
不知變通啊,其實現在很多銀行帳號戶名都在內頁啦
- Enid
都直接給Bank Statement
- Caroline
封面代表的意義就是要你的姓名,帳號,依此證明內頁財力明細資料相符
- Ophelia
這樣有何需要罵客服,是他為難客戶嗎?
- Tristan Cohan
補推,原PO都說了,渣打封面存摺根本沒有這些資料
- Zora
都已傳包含姓名、帳號的存摺資料頁了,要空白封面幹嘛
- Madame
檢查封面和內頁的帳號是否一樣
- Olive
到底有沒有看推文,渣打存摺封面沒有列印帳號
- Blanche
我富邦封面也沒有任何資料還是附了
- Genevieve
渣打封面真的沒資料 內頁才有 而且會有分行戳章
- Irma
有意思可反應,但不要罵客服,因為你的狀況不是他造成的...
- Kyle
Vbanking 表示..
- Carol
星展銀行開戶連存摺都沒有 我用網銀的畫面提供給富邦
- Kyle
華南 元大 都有接受網銀的畫面
- Tracy
因為“多數的“ 名字帳號印在封面,其目的只是核對帳
- Necoo
號及內頁是本人所有!(通常內頁上方會有一行自己的帳號,借此核對)
- John
傳真 有時舊機器真的會不清楚,可詢問是否用掃描檔
- Elma
傳真真的已經過時了,很容易畫面不清楚,現在很多
- George
銀行都有提供e-mail補件了,或者官網就提供直接上傳的服務,還沒跟進的銀行真的該檢討了
- Thomas
人家沒求你辦卡別兇他,不要辦就好了
- David
那是銀行的規定 審核部門要求的 你兇客服做啥...
- Rebecca
傳真通常都會太黑 所以要先調淡
- Elizabeth
我都不附,直接列印網銀交易明細給他 附薪資條畫重點
- Connor
傳真的很瞎 都2015年
- Andy
新辦中信卡沒給財力證明,業務說看聯徵就好。
- Andrew
直接去國稅局申請所得證明比較直接
- Gary
我是無摺戶,之前申請元大卡,告知為無摺戶並附網銀明細,元大打了三通電話一直要我提供存摺封面,我就跟他說沒有,請他照會開戶行確認帳戶,元大百般不願意,只好小電
- Tracy
對方才解決
- Skylar DavisLinda
發誓這次如果拿到刷完旅費 不管有沒有拿到想要的東西 我一
- Yedda
定把它剪碎
- Una
我都去大眾分行辦卡,讓行員自己印,省錢又省力XD之後都大眾線上辦卡惹XD
- Todd Johnson
這間銀行在剪卡時話很多 所以 避免麻煩 省的耳根清靜
- Rosalind
我剪完就不想再辦了
- Dinah
規定就是要,誰管你封面是什麼
- John
為難基層照規定辦事幹嘛
- Carolina Franco
我是不懂 樓上在噓啥 所以給推 基層不懂 原po也有給資料了 我倒覺得這種銀行還是少接觸為上...辦卡使用在方便不是再找自己麻煩的~
- Emily
強制執行扣存款的時候一併附存摺影本封面跟帳號內頁吧?
- Oliver
那你應該在文內再補充銀行頻頻弄丟補件,你才發飆
- Joe
不是要網友還要往下拉看你的補充。
- Queena
同樓上
- Frederica
要是是我也會覺得客服來亂的
- Noah
你自己要傳七頁的,錢多就別上來抱怨
- Sandy
這說明了客戶要跟客服一起腦殘才好生存
- Mason
你內文是有寫弄丟補件膩 兇啥小 誰知道你是缺件補件還弄弄丟才補件的
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