澳盛的掛失手續真特別 - 信用卡

今天不小心短暫遺失了皮夾, 同時掛失了六家不同銀行的信用卡.

所有的銀行處理步驟其實都類似, 但是澳盛的處理方式說實話有點奇妙,
跟別家都不一樣, 講出來讓大家見聞一下.

所有銀行都提供了暫時控管的時間限制, 過了時間限制以後, 如果沒有
打電話回去說找到卡, 就視為卡片真的遺失, 銀行就啟動掛失步驟, 自
動寄發新卡.

但是澳盛神奇跟別家不同的地方來了, 專員跟我說, 時間過後要請我主
動再打電話回去要求換發新卡, 否則銀行只會掛失, 不會主動發新卡 !!

澳盛是多麼不想要留住客戶啊 ?

--