渣打 卡片未生效 - 銀行

前幾個月去辦了渣打心幸福
今天才想使用一下
跨行提款
但試2台提款機都是
"卡片未生效"
請問有人知道這是什麼意思嗎???

其實
剛有打電話問客服
第一通
聽完語音才想到
渣打客服是隱藏板@@
第二通
找到路徑
輸入身份證字號後
終於等到客服小姐
卻是又問了2次身份證字號
問完後說要輸入電話語音密碼
所以
我放棄了
因為我忘了
電話語音密碼> <
所以再想起來前
只好先上來提問...

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