渣打銀行除戶問題 - 銀行

請問一下喔
我去渣打銀行除戶(非原開戶銀行)
銀行人員說我的章不對
可是問題我把我全部的章拿去他們還是說不對
這不可能發生....
我確定我當初辦的章一定是其中一顆
現在如果我想順利除戶
不知道該如何辦理
另外問一下渣打現在要收管理費嗎
謝啦


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