渣打銀行客服電話永遠打不進去 - 信用卡

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因為房貸方案的關係
多辦了一張現金回饋御璽卡
原本覺得回饋1.8趴還算不錯

想要辦理卡費帳戶扣款 填完申請單
跑去郵局寄 結果弄到一肚子火

首先是郵局人員請我先填好郵遞區號
網路上資料只有寫臺北郵政信箱112-1058
沒有郵局資訊 於是打客服電話詢問
打了三通 流程有夠長 又要輸入信用卡卡號 又要輸入身分證字號 共同點就是怎麼轉好像都轉不到真人客服可以詢問

打到分行電話 分行的回覆是打客服電話撥通後先8後9或是直接跑一趟分行交件

重播客服電話好不容易真的轉接到真人
結果還是忙線中……

勸大家如果在考慮這家信用卡的話
可以放棄了 不然出事客服電話是打不通的

如果已經是信用卡用戶 下次打客服可以先8後9 不要浪費電話費 當然不保證可以接通 而且沒有0800免付費電話 爛死了






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All Comments

Connor avatarConnor2021-12-25
Harry avatarHarry2021-12-29
渣打很雷 超不推薦 客服爛到讓人掉眼淚
Megan avatarMegan2022-01-03
建議可以打申訴線
Mia avatarMia2022-01-07
我剛試著撥渣打免付專線:0800-051234 可轉真人服務阿?
Lily avatarLily2022-01-06
好像明年二月開始 變成只剩下1%現金回饋了 我不太確定
Lily avatarLily2022-01-10
用skype打市話, 大約1分鐘1元, 會稍微便宜一些
Lily avatarLily2022-01-06
文字客服不太需要等, 效率好多了, 而且不花電話費
Mary avatarMary2022-01-10
郵政信箱還要寫郵遞區號喲?而且就算要也是問郵局客服吧
Faithe avatarFaithe2022-01-06
要寫郵遞區號才知道要送到哪個郵局的郵政信箱吧
Kama avatarKama2022-01-10
台銀房貸後的商務卡是首選
Olive avatarOlive2022-01-06
https://pse.is/3vqe89 真的是問郵局耶
Kumar avatarKumar2022-01-10
https://pse.is/3u9thq 這裡可以查各縣市郵政信箱
Jack avatarJack2022-01-06
選台北市的話 112 的應該是台北興安郵局 (台北 112 支)
Genevieve avatarGenevieve2022-01-10
郵遞區號 104912 (六碼郵遞區號)
Doris avatarDoris2022-01-06
google 渣打的資料也是原 Po 說的資訊, 那也要等銀行業者
要去更新資料了
Cara avatarCara2022-01-10
咦咦 渣打要搬離敦北一路發了嗎? 難怪那棟的富邦LOGO
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-01-06
換成渣打 LOGO 了。變成富邦渣打聯合大樓?? XDD
Aaliyah avatarAaliyah2022-01-10
南京復興站1號出口旁邊那棟
Olivia avatarOlivia2022-01-06
早不用了,渣打的客服連櫃檯人員都不好打進去,我親身經歷
過,所以我就不用他的卡了
Gilbert avatarGilbert2022-01-10
星期六早上才剪卡,轉真人不到一分鐘
Dinah avatarDinah2022-01-06
12F資訊正確,一開始也是問郵局的人,他叫我自己上
網查……
Ina avatarIna2022-01-10
一開始沒看懂前面的112就是112支的意思,所以查了也
沒查到正確資訊,不過這個就偏離卡版業務了,這篇還
是想抱怨渣打真人客服很難打進去
Ethan avatarEthan2022-01-06
沒偏離吧, 不然像是類似業務如要用郵局投遞的也需要正確
的郵政信箱
Noah avatarNoah2022-01-10
其實我的意思是有一半的抱怨想給第一個郵局的櫃檯,
因為問她怎麼從信箱號碼查到郵局資訊,她也只是重複
叫我上網查,後來是靠隔壁櫃台小姐幫忙查到,但這部
分因為跟卡版沒關係就沒有特別講,不過還是感謝版友
補充正確資訊,至少以後有人有相同疑惑看到這篇就知
道怎麼填了,不用打那個難打客服
Jacky avatarJacky2022-01-06
我是上班時間打去停卡,還蠻快接的
Eden avatarEden2022-01-10
渣打只想做VIP了
Agatha avatarAgatha2022-01-06
前幾天打電話剪卡,試了好多次按鍵才轉到客服,剪卡很
Adele avatarAdele2022-01-10
我因為客服太爛剪卡
Candice avatarCandice2022-01-06
真的很爛晚上打都打不進去 是隔天上班九點打馬上接聽 但
真的要摸很久才找到真人
Caitlin avatarCaitlin2022-01-10
打一次進不去你可以打第二次
Eden avatarEden2022-01-06
要剩下1%了…昨天才打進去剪卡
Eartha avatarEartha2022-01-10
都是直接去臨櫃,10分鐘有2家分行,辦約定等等還可以,沒
打過渣打客服...
Doris avatarDoris2022-01-06
帳戶扣款我都臨櫃辦
Leila avatarLeila2022-01-10
有問題可以幫你真人處理比較快
Dora avatarDora2022-01-06
有文字客服阿?郵局資訊這種文字客服應該可以解決?
Madame avatarMadame2022-01-10
幾乎每一家都被抱怨過,還有那一家是不用等的?
Delia avatarDelia2022-01-06
這家還騙我朋友去面試 說還沒錄取 就要他先提供6個300
萬的新開戶名單
Bethany avatarBethany2022-01-10
很正常
Olivia avatarOlivia2022-01-06
有文字客服啊
Valerie avatarValerie2022-01-10
銀行正常
Mason avatarMason2022-01-06
咦 我申請新光卡費扣繳郵政信箱沒寫區號也有寄到耶
我是投郵筒的啦 還申請過不下兩次 真需要寫的話 銀
行提供資料時給清楚好嗎…
Audriana avatarAudriana2022-01-10
中國信託客服真的沒等這麼久啊,渣打真的久。建議半夜兩三點
打,大概等五分鐘就接了
Ida avatarIda2022-01-06
今天剪卡,下月剩1%