不知道是什麼時候改的,渣卡的語音免除年費改成要線上簡訊驗証了
記得去年就是收到年費帳單後,打語音去按一按就沒了,但今年就多了驗証
很囧的是簡訊發送速度實在太慢,線上語音只等你三次,三次沒輸入就叫你重新確認
我收到簡訊已經是我掛掉電話後的5分鐘,一收到我就再次打進去驗証,沒想到已經無效
當我按再次發送簡訊後,簡訊一樣沒來,然後就被轉進人工客服了
我跟客服講了這個情形,得到了二個選項:1.卡剪掉 2.繳年費 沒有其它選項
想盧一下,沒想到客服直白表示這張卡片很少在刷... 嗯,我懂了...
看了一下卡片有效日期,再幾個月就失效了,就直接選擇剪卡了
所以,今年有要免除年費的版友,記得不要進去人工客服,不然大概也會跟我差不多
PS:第二封簡訊在我掛掉電話的32分鐘後才收到....
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記得去年就是收到年費帳單後,打語音去按一按就沒了,但今年就多了驗証
很囧的是簡訊發送速度實在太慢,線上語音只等你三次,三次沒輸入就叫你重新確認
我收到簡訊已經是我掛掉電話後的5分鐘,一收到我就再次打進去驗証,沒想到已經無效
當我按再次發送簡訊後,簡訊一樣沒來,然後就被轉進人工客服了
我跟客服講了這個情形,得到了二個選項:1.卡剪掉 2.繳年費 沒有其它選項
想盧一下,沒想到客服直白表示這張卡片很少在刷... 嗯,我懂了...
看了一下卡片有效日期,再幾個月就失效了,就直接選擇剪卡了
所以,今年有要免除年費的版友,記得不要進去人工客服,不然大概也會跟我差不多
PS:第二封簡訊在我掛掉電話的32分鐘後才收到....
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