消費低遭拒刷卡 卡友可檢舉 - 信用卡

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消費低遭拒刷卡 卡友可檢舉

2012-05-09 01:00｜工商時報｜記者張中昌／台北報導

刷卡好處不少，愈來愈多民眾開始以信用卡為主要支付工具，除了享延遲付款的好處，還
有機會賺額外紅利點數或現金回饋，針對有民眾因消費金額太低，被店員告知不接受刷卡
，金管會表示，根據銀行公會訂定的自律公約，明文規定特約商店不得因刷卡金額大小拒
絕持卡人刷卡消費。

根據統計，國內信用卡申辦及使用的趨勢仍持續上升，從最新數據來看，總流通卡數從
3,284萬張增為3,297萬張；總有效卡數則從2,089萬張增加至2,097萬張。簽帳金額方面，
3月有1,391億元，比2月成長89億元。

消費者刷卡比重成長，但部份民眾可能遇到特約商店以「人潮眾多」、「消費金額不高」
等理由，要求支付現金。金管會指出，這些都是可被檢舉的行為，最嚴重能將特約商店呈
報聯徵中心，取消其店內刷卡服務。

從過去檢舉案件來看，臨時性的展場最容易出現這類問題，不少參展廠商為了避免被收單
銀行收取手續費，減少自身收益，因此結帳時會禁止消費者刷卡，或要求額外再支付費用
，造成消費者權益受損。

金管會呼籲，負責收單的銀行機構，都應該主動約束特約商店，並且不定期抽查，看是否
有因金額大小拒絕持卡人刷卡，或將手續費轉嫁至消費者身上的情況；消費者也可注意本
身持卡權益，如果再碰到類似案例，可立即向收單銀行、消保會、銀行局申訴。

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如果我遇到金額小不給刷，心情好的時候（要是心情不好呢～）我就打給銀行＋聯合信用
卡中心檢舉了，多檢舉幾次，讓商家被聯徵註記違約行為也好，看他要換幾次商店名稱～

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