4/3號在韓國刷卡消費的時候,店家把我的卡片和別人搞混了
因為是電子簽名板,所以是在簽完名之後才發現
對方簽的是我的卡片
當下有跟店家反應,但是店家說這樣沒關係,因為我們消費金額剛好是一樣的(沒有要理我的意思)
回國之後跟信用卡公司(元大)聯絡
昨天晚上的客服告訴我,我應該當下反應(我有啊!但是店家不理我)或是直接報警(我覺得傻眼?)
後來他說因為非上班時間,他沒辦法幫我轉盜刷部門,確認後續是否會有什麼相關的問題
今早又和客服聯繫,結果客服說這樣是沒關係的!
所以我們的簽名其實沒有那麼重要嗎?
如果下次遇到這樣問題,一樣就這樣不管他嗎?
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因為是電子簽名板,所以是在簽完名之後才發現
對方簽的是我的卡片
當下有跟店家反應,但是店家說這樣沒關係,因為我們消費金額剛好是一樣的(沒有要理我的意思)
回國之後跟信用卡公司(元大)聯絡
昨天晚上的客服告訴我,我應該當下反應(我有啊!但是店家不理我)或是直接報警(我覺得傻眼?)
後來他說因為非上班時間,他沒辦法幫我轉盜刷部門,確認後續是否會有什麼相關的問題
今早又和客服聯繫,結果客服說這樣是沒關係的!
所以我們的簽名其實沒有那麼重要嗎?
如果下次遇到這樣問題,一樣就這樣不管他嗎?
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