沒想到我也轉錯帳了 - 銀行

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※ 引述《angel1989710 ()》之銘言:
: 昨天想把國泰帳戶的錢轉到玉山的另一個帳戶
: 在設常用帳戶時少打了一個數字
: 結果用網銀直接匯出去了
: 一直到晚上才覺得奇怪 玉山的帳戶怎麼都沒有錢匯入
: 才驚覺轉錯帳戶了 50000!!!!!天啊!!!!!為什麼剛好這次要一次匯這麼多
: 馬上打給玉山客服
: 好死不死 少的數字補上0後竟然有真實帳戶存在
: 客服人員說 只能試著聯絡看對方
: 今天又再打了一次玉山客服 想問進度
: 他說今天分別在不同時段打電話給對方都沒人接 其他的電話則是空號
: 媽呀!!!!有沒有這麼幸運 是轉到人頭帳戶嗎?!
: 簡直欲哭無淚
: 這數字說大不大說小也是要存好幾個月的錢啊
: 總覺得不會發生在自己身上的事 竟然真的發生了

類似的事我之前接電話也有遇過,打電話過來說他用企網轉帳

因為誤轉3萬多元,給某個廠商現在問我們能不能把錢給拿回來

我去看我們那位客戶的明細錢確實入帳了,但入帳後不到20分鐘

就都領走了,還問我們能不能凍結他的錢..

後來跟他說,我們先連絡那位客戶看是否能退還再回電

後來我去問主管,主管說:假如那是他要給他的貨款呢?

突然覺得主管說的很有道理.

後來那位客戶也是聯絡不上,後來就告知轉錯帳的人

請他直接報警,警察還是法院那邊有來函 我們才能幫你做處理

畢竟不能隨便凍客戶的錢且非臨櫃匯款有打錯非銀行的錯

之後事情就不了了之了.


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All Comments

Agnes avatarAgnes2017-03-07
可是之前新聞好像有報過,匯錯要還 也不能要求三成
Connor avatarConnor2017-03-10
匯錯要還,但是如果他不還,你就要走法律途徑,銀行沒義務討債
Mason avatarMason2017-03-11
只能轉達 其餘就只有走法律了
Ethan avatarEthan2017-03-12
轉錯帳,就像你把東西,自己放在別人家;然後要管委會一直
Charlotte avatarCharlotte2017-03-15
催住戶把東西還給你;管委會沒這義務幫你.
Odelette avatarOdelette2017-03-19
管委會只能幫你找住戶,不能跑進去,把東西拿出來還你.
Anthony avatarAnthony2017-03-20
真有問題,對方又不肯退,可以告侵占
Dorothy avatarDorothy2017-03-21
樓上別亂教