氣人的玉山ICASH卡 - 信用卡

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先附上15號查銀行辦卡進度 http://imgur.com/WZAWwPn

15號就顯示寄到分行,16號去領撲空, 有點傻眼 ,這是戲弄客戶嗎@@
剛剛打去分行問(怕撲空)

轉總機之後...
我: 你好,我想諮詢我申請信用卡寄到分行,是否卡片有寄到分行了
總機:什麼卡片?金融卡嗎?
我:信用卡
總機:還沒到
我:你連我名字都沒問就沒到? 你確定我是誰嗎?
總機:對阿 還沒到 所以你是誰 ? 你是顧客嗎?
我:對阿我是顧客 能幫我查一下嗎 給你名字嗎還是?
總機:不是阿 你一開口就問信用卡 我哪知道你是誰
我:......我不問信用卡難道要問健保卡嗎?請問小姐你知道卡片可以寄到分行這項業務嗎?
請幫我查詢 謝謝!!

後續就是總機開始跟我吵架
最後他轉了一個男生幫我查卡片,卡片還是沒到分行

玉山的部分行員素質真的有點低落 ,等等要直接打客服卡片不用寄了 ,直接剪卡...
有沒有人辦ICASH卡被戲弄的慘況...

雖然是奈米戶,但好歹持卡半年也刷破20萬 玉山這種態度真不敢恭維
很可愛的ICASH卡 掰掰惹

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All Comments

Una avatarUna2015-07-18
今天才去開戶 櫃台行員人親切 不小心就辦了外幣帳戶...
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-07-21
剪卡不能解決問題 你就不要收順便客訴等著看好戲
James avatarJames2015-07-25
Robert avatarRobert2015-07-29
根據經驗 玉山顯示寄至分行或居住地只是寄出而已
Liam avatarLiam2015-08-01
推 ~
Thomas avatarThomas2015-08-03
Federer是對的,看到簡訊表示"寄出",不是寄到了
Ivy avatarIvy2015-08-07
哥 太急了
Olive avatarOlive2015-08-09
若有想用的功能還是留著,剪卡總機完全無痛癢,自己爽給自
己看而已
Mia avatarMia2015-08-14
客訴該名總機就好啦...其他玉山行員沒得罪你
Thomas avatarThomas2015-08-19
客訴吧!!
Poppy avatarPoppy2015-08-21
網頁會寫「卡片已寄至分行」不過隔天才拿到
Charlotte avatarCharlotte2015-08-22
我看已寄至分行,是三四天後才打給我耶,等電話就對了(
我是台南…可能比較久,哭哭
Genevieve avatarGenevieve2015-08-23
那是已寄出而已,不是寄到喔。
Bennie avatarBennie2015-08-24
台南+1,真的等太久啦!!!南部的掛號信有這麼慢嗎??
Victoria avatarVictoria2015-08-26
世界卡專線聲音很好聽...我兩天前顯示已寄到居住地址
George avatarGeorge2015-08-28
今天致電客服 說今天才寄出....網路參考用~~
Hedda avatarHedda2015-08-31
玉山的網路進度都是寫爽的,又有人受氣了
Brianna avatarBrianna2015-09-02
這個有可能是工讀生的QQ 有些工讀生都很恰 一般行員比
較不會這樣
Carol avatarCarol2015-09-04
我7/8去土銀辦的一卡通聯名卡到現一點消息也沒有,眼
看就星期五週末了。
Blanche avatarBlanche2015-09-04
問題是土銀打槍多少板上大戶了,本魯身為奈米小戶說不
擔心是騙人der!
Brianna avatarBrianna2015-09-07
客訴總機 媽的太瞎
Erin avatarErin2015-09-12
你這是個案啦,我咖啡卡慢到都有咖啡喝惹,感謝玉山都
來不及XD
Vanessa avatarVanessa2015-09-16
呵呵
Robert avatarRobert2015-09-20
圖片中的文字沒看到撲空怪誰