橘子支付 退貨也算回饋點數? - 行動支付

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這幾天刷橘子支付20%+凱基8%($1250)+富邦3%($1250)

《可刷2500達標》

範例:
A筆刷$1000,回饋200點
B筆刷$750,回饋150點
-退貨重結150點

C筆刷$1000,回饋「0點」

大家有注意到了嗎?

退貨點數居然被納入500點裡面,
退貨當下點數是有被系統收回的,
但C理當還會回饋150點,
結果就這樣被系統吃了

已回報客服,
不知道有沒有人跟我一樣
只能等明天客服回應了。。。


Ps:此幾筆都是BF開,沒有用點數折抵

以上

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All Comments

Kyle avatarKyle2020-12-12
感覺是回饋額度被佔了,所以最後一筆沒有回饋
Freda avatarFreda2020-12-12
一樣重刷回饋被吃,現在都先用零用金
Charlotte avatarCharlotte2020-12-17
好像之前就有人反應過了 刷退也會佔額度
Queena avatarQueena2020-12-21
剛看了11/20文章也有類似問題,要去電客服,活動後人工
補回饋
Zora avatarZora2020-12-21
我那天也退貨一筆214,但我用不滿就算了
因為7-11用ICASH PAY回饋更好
Hedwig avatarHedwig2020-12-21
除非橘子週末的加碼變40%才有超過
Leila avatarLeila2020-12-23
退貨會算進額度,要打去客服補給。