樂天VISA轉JCB - 信用卡

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中間因為忙著搬家,工作忙碌,到現在才致電客服辦理剪VISA換JCB

其實我覺得這位客服也蠻有趣的!!!

了解我的來意後,就說:現在與您確認個人資料,請問您的大名是?(偷笑)

確認了身份證、生日、原卡收件址址、公司單位,

客:換卡要酌收工本費100元噢~

我:可是我是要剪卡重新辦,我不想付工本費~

客:呃~請稍等,我詢問一下(上級主管?)

後來客服詢問完回復說:這次免收工本費,下次換要收噢~

重新確認新卡寄件地址,就完成了!! (登愣)

不過前面一直打真的打不通,都在聽音樂 QQ

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All Comments

Kumar avatarKumar2015-08-21
有在樂天買東西的話 建議換master
Yedda avatarYedda2015-08-23
應該是指客服偷笑,我打電話給樂天客服也是說說笑笑不太
專業
Daniel avatarDaniel2015-08-25
一樓:為什麼master比較好
Christine avatarChristine2015-08-27
MASTER 有活動
George avatarGeorge2015-08-31
Master週五點數2倍送
Michael avatarMichael2015-09-03
mastercard好+1~兩個禮拜前還有10倍送…
Elma avatarElma2015-09-07
辦JCB+1
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-09-11
昨天打去問客服,我是想JCB轉master。結果他說換卡一定要
Thomas avatarThomas2015-09-12
收100。我說那我要加辦master,他卻說一人只能辦一種。
Puput avatarPuput2015-09-16
還說如果確定要換卡,他會寄申請書請我填寫。
怎麼大家的客服處理方式差這麼多?
James avatarJames2015-09-17
Lauren avatarLauren2015-09-20
請問原PO多久拿到轉的卡呢? 原卡別自動失效嗎?