樂天繳保費問題? - 信用卡

※ 引述《tinyfish (小魚)》之銘言：
: 想請問各位大大
: 今天打電話問客服有關上次free style 2%回饋問題(8/18-8/20)
: 起因是我用8/18到保險公司用樂天卡刷卡
: 因為聯邦銀的經驗(我知道保險公司都會延後請款)
: 因此入帳日會被改掉，果不其然被改成08/21
: 於是打電話問客服，客服的答案是(令我震驚)
: 保費屬於代收帳款不算回饋@@
: 我之前一直以為保費是有回饋的@@
: 因為看活動注意事項都沒提到保費不算
: 只有寫{各項代繳帳款，不過舉的例子都是公家單位的，沒有提到保費阿}
: 不知道各位大大的經驗??


剛剛再打一次樂天客服，他們的回答是

從七月一日開始，保費屬於代收帳款

他們內部開始請客服宣導，他們的認知是以前保費本來就是代收帳款

以前的回饋都算是多給的，最近才發現問題@@

所以之後要用樂天卡刷保費賺回饋的板友

可能要先三思

--