國立交通大學經營管理研究所
指導教授:楊 千 博士
研究生 :陳宣甫 謹上
問卷網址:http://www.mysurvey.tw/s/jStXxGYd
各位版友您好:
這份問卷主要目的是希望藉由學術性的研究
探討台灣銀行服務品質對於顧客滿意度以及顧客忠誠意圖之影響
請有去台銀接受過服務的版友們幫忙填寫
問卷將分為四部分進行作答(作答時間約5分鐘)
請您詳讀選項後,再進行作答(每一題項皆須作答)
本問卷蒐集資料僅供學術用途之用,絕不對外公開或作為其他用途
敬請安心填答
在蒐集完樣本後,將由板友們最後所留之e-mail或ptt帳號(擇一填答)
進行禮券抽獎活動(共五位)
而有填答ptt帳號者 在問卷填答活動結束後
統整後即贈送50p幣(稅前)
最後由衷的感謝各位版友的填答
敬祝您 身體健康 萬事如意!
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