有關信用卡減免年費 對方允諾卻無實行 - 信用卡

在上個月收到信用卡帳單

有年費2400的產生 (花旗響樂卡)

收到當下立刻去電減免年費

對方允諾

我就把剩下的費用繳清

但 剛收到這期帳單

有逾期費用300產生 加上利息10元

立刻去電詢問

但對方說我並沒有減免年費

但說我一切繳款正常 所以幫我把利息費用去除 我只需繳帳面金額即可

所以 我現在該如何比較好呢? 請求減免年費及逾期費用及利息?

這會影響到聯徵的信用嗎?

還是其他呢

謝謝

其他尚有分期的費用未繳清 我是否可以一次繳清後 一並剪卡 謝謝

對於花旗銀行的說一套做一套的態度 十分不滿

已向客服人員告知 麻煩請他調閱上一次的通話紀錄 看我是否有申請減免情事

大致這樣


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