有沒有人用webATM 轉帳讀卡機會卡住? - 銀行

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這是一個很奇妙的問題,

詢問客服過後,客服只說這是電腦本身的問題,

銀行沒辦法針對每一種讀卡機作設計,(但我確定讀卡機沒問題)

所以我想問問大家有沒有同樣的情形??

狀況1: 使用【台新VISA金融卡】 在 【台新webATM】
結果: 查詢餘額等操作沒有問題,轉帳時到抽拔卡完後點選 確定
網頁就卡住了,過了半小時依然無回應,每試必中。

狀況2: 使用【台企銀金融卡】(不知有沒有VISA) 在 【台企銀webATM】
結果: 所有操作均正常,也可轉帳。

狀況3: 使用【台新VISA金融卡】 在 【台企銀webATM】
結果: 同狀況1

狀況4: 使用【台企銀金融卡】(或一般金融卡) 在 【台新webATM】
結果: 未實驗(希望有人有經驗的可以推文@@")

狀況5: 使用【台新VISA金融卡】 在 【台新網路銀行晶片卡登入】(非webATM)
結果: 網路銀行功能都正常,轉帳在抽拔卡後點下確定,轉帳正常。

綜合以上,讓我有感覺,有問題的不是讀卡機...

懷疑1: 【台新的VISA金融卡】設計有問題?! 所以在webATM (指台新&台企銀)
操作轉帳都會出狀況? (查詢倒是都不會)

懷疑2: 以前也曾用這台讀卡機(PC400)搭配【台新VISA金融卡】正常在
【台新webATM】轉帳過~
不知道從哪一次webATM改版後就不能用了。
可能是webATM新增的安控機制造成卡住?

懷疑3: 使用最新的easyATM牌 combo 二代讀卡機(新光銀行版)搭配
【台新VISA金融卡】,查詢餘額沒問題,轉帳時出現系統錯誤訊息警告。
(不同台電腦)
讓我不禁懷疑是不是【台新webATM】 有問題?!

ps. 我用的讀卡機是IBM 出的 GemPlus代工 PC400 (NB內插式)
另外上面提到二代讀卡機是USB外接式

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All Comments

Brianna avatarBrianna2008-07-18
請換台電腦交叉測試
Lily avatarLily2008-07-22
我覺得台新設計有問題 我同一台機器台新抓不到國泰可以.
Adele avatarAdele2008-07-25
要不要直接用IE試試
Genevieve avatarGenevieve2008-07-25
使用【台新VISA金融卡】 在 【台新webATM】一百次都正常
Jack avatarJack2008-07-28
請問樓上是用USB外接式的嗎? 有沒有用過二代讀卡機試過呢
Isabella avatarIsabella2008-07-30
有換一台電腦,另一張同型號IBM卡,一樣當機。= =||
Todd Johnson avatarTodd Johnson2008-07-30
回 wenpwos ,以上全程都是使用IE6
Charlie avatarCharlie2008-08-04
我用郵局的都卡很久才會動