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有不用等太久聯繫上華南客服的方法嗎? - 信用卡

Andy avatarAndy · 2022-06-21

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各位好

近期因為信用卡帳單金額問題需要聯繫華南客服

但因為租屋處沒市內電話沒辦法打0800專線，只能用手機打02-21810101

結果等了15分鐘，還在客服人員忙線中，今天總計已經打了40分鐘以上

我的手機費>"<

近期有板友打通過嗎?

剛剛試過用選掛失服務，依樣等了15分鐘以上，還是客服人員忙線中

氣著氣著就笑了......好神奇的一間官股銀行阿

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All Comments

Belly avatarBelly2022-06-23
不用Skype 嗎？
Blanche avatarBlanche2022-06-24
Skype打0800不用錢啊
線上掛到給他爽
Harry avatarHarry2022-06-26
可以用Skype 打0800 不用錢
Emma avatarEmma2022-06-27
笑了 google一下skype打0800 不要在浪費手機費了
回饋沒拿滿的話 豈不是更不划算(電話費)
Tom avatarTom2022-06-29
Skype現在是微軟的也不用再申請帳號
Sandy avatarSandy2022-06-28
我用掛失服務大概五分鐘內都會接，有沒有可能是打的時間
Isla avatarIsla2022-06-29
我花了好多冤枉手機費阿>"<，早中午各打了一次
氣到都想去金管會申訴了XD
Oliver avatarOliver2022-06-28
我今天才打，早上11點跟晚上7點都有打進去
Adele avatarAdele2022-06-29
請愛用官網的留言系統（意見信箱） 不管選什麼回覆
方式 他們就是第一首選電話聯絡你 科科
Kyle avatarKyle2022-06-28
文字客服,告知訴求&電話一直不通,會有人回電給你
Blanche avatarBlanche2022-06-29
可以從華南銀行app中點選聯絡客服>網路電話，我今天就是
這樣聯繫上客服的～
Emily avatarEmily2022-06-28
富家APP也有網路電話,但實測等超過45分鐘會byebye掛斷
Rebecca avatarRebecca2022-06-29
這家真的等超久
Odelette avatarOdelette2022-06-28
直接留言說有帳單金額問題請客服回電就會打來了，之前經驗
大概一兩天內會接到電話
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-06-29
回電有個缺點，上次我早上有空留言等電話，卻到下午沒空時才
回電 ==
Zora avatarZora2022-06-28
我上次等了1小時
Ophelia avatarOphelia2022-06-29
上次打華南客服營業時間 我等了5分鐘才接通
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-06-28
Skype+1 我上次大概15分鐘左右XD
Doris avatarDoris2022-06-29
華南真的等待第一名
Faithe avatarFaithe2022-06-28
以前的板主有花時間整理0800 內文有提及用Skype撥出
置底區居然不見了
Eden avatarEden2022-06-29
上次等了20分鐘都沒通 後來用網路電話不用打市話
Madame avatarMadame2022-06-28
華南銀行app中點選聯絡客服>網路電話 昨晚<20min
Gilbert avatarGilbert2022-06-29
上次等一小時…
Bennie avatarBennie2022-06-28
半夜會比較好打一點
Edwina avatarEdwina2022-06-29
App有網路電話
Hedwig avatarHedwig2022-06-28
打兩次都等半小時以上 而且客服專業度很差
Selena avatarSelena2022-06-29
半夜打、辦中華門號通常市話送較多甚至免費、公共電話可
以打0800
Steve avatarSteve2022-06-28
我也是耶我還特地計時15分鐘 後面幾次10分鐘就不想等了
Michael avatarMichael2022-06-29
也沒留電話回撥功能 加深剪卡決心
Sarah avatarSarah2022-06-28
0800 首選 skype 撥通放著繼續忙手邊事
Rosalind avatarRosalind2022-06-29
路邊公用電話可以直接打0800啊
Brianna avatarBrianna2022-06-28
可以留言請他回撥
Donna avatarDonna2022-06-29
實在是等太久了吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-06-28
SKYPE打0800不用錢，前幾天卡片失效等了20分鐘
Connor avatarConnor2022-06-29
上班時間，早上8點
Edwina avatarEdwina2022-06-28
下班時間…等吧
Dorothy avatarDorothy2022-06-29
Skype打0800好用 掛機
Candice avatarCandice2022-06-28
要拿Skype撥0800啊，別傻傻的用手機直接撥
Jessica avatarJessica2022-06-29
我用skype打0800，五分鐘後會自動斷線QQ
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-06-28
華南客服真的廢到笑，我打0800都等到火大
Ethan avatarEthan2022-06-29
我剛剛用官網文字客服秒回
Madame avatarMadame2022-06-28
直接去現場，請行員幫你打
Zora avatarZora2022-06-29
用Skype吧
Rae avatarRae2022-06-28
我打0800給他背景放半小時才接通
Elizabeth avatarElizabeth2022-06-29
Sk0800最好選擇
Rosalind avatarRosalind2022-06-28
哇靠 不會谷歌喔 你以為大家都花大錢打電話喔
Rosalind avatarRosalind2022-06-29
我之前是用華南的簡訊服務專線0911515012，發簡訊後他們會
Agatha avatarAgatha2022-06-28
有專人主動聯繫
Victoria avatarVictoria2022-06-29
這家真是世界霹靂無敵難打簡直像撥到外星球一樣，不
懂不想人工接電話為何不用線上即時文字客服
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-06-28
我今天才打 不到1分鐘就就接通了說
George avatarGeorge2022-06-29
華南客服真的難打，上次連打四天每次10幾分鐘，第五天終
於打通，語音也無提示可以請客服回電
聽說是可以登入網銀留話，但反正我是市話打0800就一直打
看看
Blanche avatarBlanche2022-06-28
可以臨櫃辦事的時候順便問櫃檯，他們都有妙招
Wallis avatarWallis2022-06-29
永遠~記得你的初衷~~最真的夢走在心中...對不起 所有客..
Carol avatarCarol2022-06-28
聽到都會唱
Annie avatarAnnie2022-06-29
同8樓 剛剛連打兩通都選掛失盜刷 都是3分鐘內就通了
不過我是真的要確認盜刷的事情 問完順便問回饋問題
Yuri avatarYuri2022-06-28
官網的留言系統（意見信箱）+1
大概1天後主動打來
David avatarDavid2022-06-29
凌晨打 不用等
Hedy avatarHedy2022-06-28
第一次打等超過40分都沒接通就放棄了 上班時間文字客服
比較快等到真人客服 試試看吧
Edith avatarEdith2022-06-29
原來真的還有很多人不知道skype可以免費打0800
Sarah avatarSarah2022-06-28
我等最久的反而是青花菜
但華南是客服口氣最公務員
Anthony avatarAnthony2022-06-29
去銀行請櫃檯打客服，櫃檯也等了20幾分鐘才接通客服，
很神奇的一家銀行
Brianna avatarBrianna2022-06-28
華南用簡訊回傳最舒服
Madame avatarMadame2022-06-29
Skype 0800根本無敵，掛在那邊跟他耗
Ursula avatarUrsula2022-06-28
這個我有經驗,我都用意見信箱,隔天就接到電話了!
Rachel avatarRachel2022-06-29
上次打了兩天,手機市話同時撥都沒通,也沒有語音系統可
Ursula avatarUrsula2022-06-28
留電話等回電,後來暴怒寫客服信箱,好像隔了一天還是兩
Hamiltion avatarHamiltion2022-06-29
天才回電,然後也是拿到上面網友提供的那隻手機
Selena avatarSelena2022-06-28
官網的語音流程跟實際撥打的內容根本不一樣,我反應完
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-06-29
後來我有再打過一次,就有聽到語音留電話回電的選項
William avatarWilliam2022-06-28
去銀行等
Eartha avatarEartha2022-06-29
這個月刷卡授權未過打了30分鐘才打進去 超級浪費時間
Steve avatarSteve2022-06-28
Skype
Mason avatarMason2022-06-29
去官網意見信箱留言，大概兩天內就會有人回電了，如
果沒有接到電話也會先以mail回覆