最近去台新銀行辦外幣賬戶 - 銀行

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最近因為在大陸銀行那邊開戶
所以就順便在台新銀行也開了外幣賬戶,然後再從台新銀行轉賬過去

然後也辦了外匯的約定賬戶
一開始問了一大堆資料
要swift code,要英文全翻譯
然後還要奇怪的cnap code
我回去查了好多資料,又打電話去問
跑了好幾次才辦成功

然後要轉賬的時候竟然發現台新的手機app沒有外匯轉賬的功能
然後我就跟他們反映說那你們這個手機app功能有問題
像兆豐的手機app直接手機就可以轉賬了
結果你們不行

結果上禮拜反映的這禮拜他們手機app就更新了
剛好就加入了這個功能

https://i.imgur.com/WaAIJxg.jpg


真的讓我有驚訝到
所以我應該說他們的效率很高嗎?
還是說他們剛好就是改版到這個功能
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All Comments

Thomas avatarThomas2018-08-16
牽涉到金融的功能不是一兩個月能無中生有的,原本就有規劃
比較可能
Isla avatarIsla2018-08-21
應該是網銀原本就有的功能,app再加上去不算無中生有
Necoo avatarNecoo2018-08-24
樓上這個說法有可能,因為我一開始就是用網銀在操作
所以app加功能上去應該是簡單的
John avatarJohn2018-08-27
CNAP每個銀行都要 不過聽說實務上 銀行名字對了就好了 提
供的地址有沒有是支行的倒是其次
Lauren avatarLauren2018-08-30
為啥我反應可以新增匯款附言的功能都沒改
Carol avatarCarol2018-09-02
可能是套臺幣轉帳的框架 只是帳戶改外幣
Ivy avatarIvy2018-09-04
台新反應很有效率,以前全家不是每台atm都有存款服務,
我有反應他們手機app查詢存款機服務顯示不方便,需要一
個一個點進去才知道那台ATM有沒有存款服務,過三天app更
新就增加圖示顯示搜尋功能了,真的給推,辛苦工程師了