新鈔太黏! ATM領百元鈔 卡住不吐鈔 - 銀行

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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110131/8/2lqsa.html


要過年了,這幾天很多民眾會利用提款機領錢,在高雄臺銀兩處分行,卻有5台提款機鈔票

吐不出來,幾十個民眾領不到錢,紛紛投訴,臺銀緊急處理,發現原來是印有建國百年字

樣的百元新鈔黏貼得太緊了,導致機器分張數時卡住了,才會造成機器大當機。


民眾:「故障故障了。」


到ATM領百年新鈔,只是怎麼按,機器卻顯示不了提款選項,民眾緊急打服務電話投訴。民

眾:「領2萬元,結果機器壞掉了。」


像這樣機器當機的狀況,已經持續一整天,高雄臺銀鳳山分行和大昌分行,總共有5台提款

機,全部大當機,不能提領現金,民眾還以為是提款卡壞了。領錢民眾:「(顯示)錢領

完了,就算了不領了。」


過年前夕,民眾透過ATM,想提領上頭寫有慶祝中華民國建國一百年字樣的百元新鈔,只是

當場換了好幾台機器都不吐鈔,銀行一追查發現,原來是百元鈔太新,黏在一塊,才會卡

住吐鈔口銀行秘書:「鈔票剛印出來,油墨還沒乾,比較黏,所以卡住了。」


臺銀說紙鈔太新,導致於機器分張數時,分辨不清,才出現卡鈔現象,現在規定行員放鈔

入機器時,一定得要把鈔票一張一張數開。


銀行提醒,如果春節民眾領鈔過程發現不吐鈔情況,一定要保有交易明細,事後再到銀行

確認戶頭有無短少;想從ATM領錢包紅包的存戶,也最好趁這2天到銀行補摺,才不會發生

過年期間有卡領不出鈔票的窘況。


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All Comments

Regina avatarRegina2011-02-03
看到新聞畫面,分行其中之一是鳳山分行,非常明顯。 XD
Oscar avatarOscar2011-02-06
其他家新聞有說,鳳山分行&大昌分行都發生類似狀況
Bennie avatarBennie2011-02-10
ATM經辦是菜鳥?大出納應該要叮嚀一下吧? 過年大家都忙..
出這種鳥事只是讓大家變得更忙而已...
Regina avatarRegina2011-02-13
atm經辦是賽缺~做過就知辛苦~過年也不得閒~別太苛責
Kama avatarKama2011-02-17
鈔券得翻過 ... 不過還是不要擺新鈔比較保險
Genevieve avatarGenevieve2011-02-18
ATM經辦只管帳務及排障 鈔箱歸大出納經手 這是內控吧~
Heather avatarHeather2011-02-22
裝鈔前要先跑驗鈔機點張數啊...誰說剛拆的錢不用點的?
George avatarGeorge2011-02-26
跑過之後就數開了嘛!不用扯到內控...這是台銀人的常識
Anthony avatarAnthony2011-02-27
身為該死的發鈔行,ATM在過年期間絕對得隨時補滿新鈔的
Sarah avatarSarah2011-03-03
晚上去台銀領新鈔發現100的沒了,負責的經辦下班前沒先巡視?
Gilbert avatarGilbert2011-03-08
說不定該台ATM根本沒提供百元鈔?
Damian avatarDamian2011-03-13
看分行吧~大分行是大出納~小分行可能是atm經辦~都待過~也
Olivia avatarOlivia2011-03-17
做過atm經辦@@
Agnes avatarAgnes2011-03-22
我們分行因為怕atm當機,竟然在今天結帳後換回舊鈔
Hedy avatarHedy2011-03-26
說不定也會被投訴唷...哪有春節期間還放舊鈔的..真是的