新安理賠問題請教 - 保險

家人於5/5 PCR陽性確診
收到確診通知後有回傳自主疫調
填報同住密切接觸者

然後我於5/11 PCR陽性
現在我數位健康證明出來，確診隔離書也收到

但是遲遲沒收到接觸者隔離書
（致電衛生所，一直說會陸續補發，資料也重新填了3-4次）

想請問，如果我先送件給新安確診者理賠資料，等到後續密切接觸者隔離書出來後在申請，接觸者的理賠，這樣子是可以成功的嗎？
（致電新安東京，接電話的人說他也是跨部門支援，對細節不了解，就掛斷電話了....）


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