新光超雷,買之前請三思 - 保險

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這是發生在這個月初的事情,我爹在88年跟新光買的全家醫療險(4人)。保單他收著,
平日也不知道他收去那。
8號半夜2300急性心肌梗塞要開刀,打客服已下班。
1.新光客服1-5上班時間早8晚10好棒棒

2.跨區域問題,收費地址留公司(臺北市
住家在新北板橋區。
請他們收理賠推三阻四,不方便。
請業務員"方便的時間或是有空"送理賠申請書給我們,一聽到要到板車或是亞東捷運站。
馬上說不方便,還在那裡牽扯有跨區域問題,晚上不工作。還要我們自己找最近的通訊處
去聯絡其他的業務員。
買保險的時候如果我在外島還是荒郊野外。管你是半夜^游泳^刮風下雨颱風天。有錢賺不
管怎樣都會出現,要理賠推三阻四。

3.換業務員有來確認資料嗎?沒有!!
保戶發生事情有來關切嗎??沒有!!

對,別懷疑。
就是在說臺北市 X賢通訊處 賴X卿小姐你

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All Comments

Yedda avatarYedda2018-01-20
覺得是業務的問題,不干公司的事情
Frederica avatarFrederica2018-01-22
業務太雷
Michael avatarMichael2018-01-25
我也問過公司客服了,公司表示跨區域問題。
James avatarJames2018-01-25
國泰也差不多,受理理賠的櫃台也常亂退件,硬要搞親唔親簽
也不改用電訪,商品爛,服務差,業務大媽問什麼都不懂。
Carol avatarCarol2018-01-30
那樓上幹嘛跟那大媽買?
Zora avatarZora2018-02-02
科科,要嘴人之前都搞不清楚狀況,我有說是“我自己”買的
嗎?
Audriana avatarAudriana2018-02-04
還蠻想知道甚麼都不懂還能賣出去是甚麼概念
Olive avatarOlive2018-02-05
樓上要不要表演給您看,半懂的唬不懂的還是綽綽有餘…
…1/3懂也可唬不懂的。會有保險都是騙人的的說法不是
沒有原因的
Adele avatarAdele2018-02-05
您可以請客服寄理賠申請書並付掛號回郵信封給您
我自己辦理賠掛號收到後第四天入帳,國泰台壽都如此
Yuri avatarYuri2018-02-08
與我自己核算的理賠金額相同,並無差異
Frederica avatarFrederica2018-02-12
另保單都是親簽,法律上來看都是自己買的不會有錯。
Eartha avatarEartha2018-02-13
這標題超雷!!其實你的問題一通客服就搞定了說
Odelette avatarOdelette2018-02-14
雖然是一通客服可以搞定,但業務員不來服務還是讓人不爽
Lauren avatarLauren2018-02-16
阿就公司有規定跨區域問題啊 很多保險公司都有
Rebecca avatarRebecca2018-02-18
感覺直接轉帳,寄件就ok,何必要找業務員,跨區改地
址不就好惹
Connor avatarConnor2018-02-18
人的問題,可以跳過找總公司,重點是父親的病痛先處理
Caitlin avatarCaitlin2018-02-23
業務員的問題實在沒必要連保險公司拖下水
Charlotte avatarCharlotte2018-02-27
蠻多護航帶風向的,是沒看清楚內文嗎?
Annie avatarAnnie2018-03-04
先解決送件理賠問題吧,寄件前打給客服在核對所需資料該
簽名地方,掛號寄出
Emily avatarEmily2018-03-05
理賠,是業務員責任嗎?
Connor avatarConnor2018-03-08
笑死人客服假日就一定要服務你喔
Queena avatarQueena2018-03-11
不解 要開刀半夜找客服的用意?請客服通知業務員?理賠
申請?
Damian avatarDamian2018-03-13
服務員有賺你錢就該死,不過我覺得沒有